Lenovo ThinkServer TD230 Manual 

du lese og forstå følgende: v Kapittel 4, “Merknader”, på side 19 v Dokumentet Viktige merknader (Important Notices) og brukerhåndboken med sikkerhetsinformasjon som ble levert med produktet. Resirkulering av maskinvare Lenovo oppfordrer eiere av IT-utstyr om å gjenvinne utstyret når det ikke lenger skal brukes. Lenovo tilbyr en rekke programmer og tjenester for å hjelpe eiere av slikt utstyr med gjenvinning av IT-produkter. Du finner informasjon om gjenvinning på Lenovos nettsted på http://www.lenovo.com/ social_responsibility/us/en/ Første utgave (april 2010) Originalens tittel: Lenovo ThinkServer Warranty and Support Information, Machine Types 1039, 1040,1027, and 1029 © Copyright Lenovo 2010.

. . . . . . . . . . . . . . 1 ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver) . . . . . . 1 Dokumentasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Hjelp og service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Før du ringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Ringe for å få service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Serviceinformasjon for Lenovo-produkter for Taiwan . . . . . . . . 7 Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser . . . . . . . . . . . . . 9 Garantibetingelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Suplemento de Garantía para México. . . . . . . . . . . . . . 16 Kapittel 3. Deler som kunden kan skifte ut (CRUer) . . . . . . . . 17 Kapittel 4. Merknader . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Turkish statement of compliance . . . . . . . . . . . . . . . 20 CE-merking (European Conformance) . . . . . . . . . . . . . 20 Varemerker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 © Copyright Lenovo 2010 iii

Dette kapittelet inneholder opplysninger om hvor du kan henvende deg hvis du vil ha mer informasjon om Lenovo-produkter, hva du skal gjøre hvis det oppstår feil på systemet, og hva du skal gjøre for å kontakte oss hvis du trenger hjelp eller service. ThinkServer-nettsted (http://www.lenovo.com/thinkserver) ThinkServer-nettstedet inneholder oppdatert informasjon og tjenester som er til hjelp når du skal kjøpe, oppgradere og vedlikeholde serveren. På dette nettstedet kan du også v få tilgang til Lenovos garantibetingelser (Lenovo Limited Warranty) v få tilgang til de elektroniske håndbøkene for produktene v få tilgang til problemløsings- og støtteinformasjon for servermodellen og andre produkter som støttes v laste ned nyeste enhetsdrivere og programvareoppdateringer for servermodellen v finne telefonnummeret for service og støtte for ditt land eller din region v finne en serviceleverandør nær deg Dokumentasjon Serveren ble levert med DVDen ThinkServer Documentation. DVDen inneholder disse bøkene: Installation and User Guide Denne boken inneholder informasjon om sikkerhet, installering, maskinvare- og programvarekrav og informasjon om hvordan du bytter ut deler. Sikkerhetsinformasjon Denne flerspråklige boken inneholder merknader om sikkerhet og utslippsregler. Hvis du får problemer med serveren, slår du opp i feilsøkings- og problemløsingsinformasjonen i Installation and User Guide. Du kan også slå opp i Hardware Maintenance Manual, som inneholder informasjon om sikkerhet, funksjoner og spesifikasjoner, programvarekonfigurering, oversikt over deler, informasjon utskifting av deler og reparasjon, og informasjon om feilsøking. Hardware Maintenance Manual er tilgjengelig på http://www.lenovo.com/support © Copyright Lenovo 2010 1

dokumentasjonen, inkludert README-filer og hjelpen på systemet, som følger med operativsystemet eller programmet. Du kan få oppdatert teknisk informasjon og laste ned enhetsdrivere og oppdateringer ved å følge instruksjonene på dette Lenovo-nettstedet: http://www.lenovo.com/support Hjelp og service Denne delen inneholder informasjon om hvordan du får hjelp og service. Før du ringer Før du ringer, må du gjøre følgende for å prøve å løse problemet selv: v Kontroller at alle kabler er tilkoblet. v Kontroller at systemet og tilleggsutstyr er slått på. v Les feilsøkingsinformasjonen i systemdokumentasjonen på ThinkServer Documentation-DVDen som fulgte med systemet. v Kontroller om det finnes oppdatert informasjon, nye enhetsdrivere, råd og tips på Lenovo-nettstedet http://www.lenovo.com/support v Ha følgende opplysninger klare: – Maskintype og modell – Serienummer for Lenovo-maskinvareproduktene – Beskrivelse av problemet – Nøyaktig ordlyd i eventuelle feilmeldinger – Konfigurasjonsopplysninger for maskinvaren og programvaren Ringe for å få service I garantiperioden kan du få hjelp og opplysninger over telefonen fra kundestøttesenteret. 2 Informasjon om garanti og støtte

Feilsøking Kvalifisert personale hjelper deg med feilsøking hvis du har et maskinvareproblem, og avgjør hva som må gjøres for å løse problemet. Reparasjon av maskinvare Hvis problemet skyldes maskinvare med gyldig garanti, er kvalifisert servicepersonale tilgjengelig og kan gi nødvendig hjelp. Tekniske forbedringer Det kan være nødvendig med endringer etter at et produkt er solgt. Lenovo vil gjøre tekniske forbedringer (ECer) som gjelder din maskinvare, tilgjengelig. Garantibetingelsene dekker ikke v Utskifting eller bruk av deler som ikke er produsert for eller av Lenovo, eller deler som ikke er garantert av Lenovo. v identifikasjon av programvareproblemer v Konfigurering av UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) som en del av en installering eller oppgradering v endringer eller oppgraderinger av enhetsdrivere v installering og vedlikehold av nettverksoperativsystemer (NOS) v installering og vedlikehold av applikasjoner Telefonnumrene kan bli endret uten forvarsel. Dette nettstedet inneholder en oppdatert telefonliste til Lenovos brukerstøtte: http://www.lenovo.com/support/phone Land eller region Telefonnummer Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Sør-Afrika: +27-11-3028888, 0800110756 og +27-11-3027252 Sentral-Afrika Kontakt nærmeste Business Partner Argentina 0800-666-0011 (spansk) Australia 131-426 (engelsk) Belgia Garantiservice og støtte: 02-225-3611 (nederlandsk, fransk) Bolivia 0800-10-0189 (spansk) Brasil Sao Paulo-region: (11) 3889-8986 Utenfor Sao Paulo-regionen: 0800-701-4815 (brasiliansk portugisisk) Brunei 801-1041 (engelsk, bahasa melayu) Canada 1-800-565-3344 (engelsk, fransk) Kapittel 1. Informasjonsressurser 3

Telefonnummer Chile Gratisnummer: 188-800-442-488 800-361-213 (spansk) Kina 86-10-58851110 / 800-990-8888 (mandarin) Colombia 1-800-912-3021 (spansk) Costa Rica 0-800-011-1029 (spansk) Danmark Garantiservice og støtte: 7010-5150 (dansk) Den dominikanske republikk 1-866-434-2080 (spansk) Ecuador 1-800-426911 (spansk) Egypt +202-35362525 El Salvador 800-6264 (spansk) Estland +372 6776793 / +372 66 00 800 Filippinene Bare lokalt nummer: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (engelsk, filipino) Finland Garantiservice og støtte: +358-800-1-4260 (finsk) Frankrike Garantiservice og støtte for maskinvare: 0810-631-213 Garantiservice og støtte for programvare: 0810-631-020 (fransk) Hellas +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (spansk) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (spansk) India 1800-425-2666 / +91-80-2535-9182 (engelsk) Indonesia 021 5238 823 Bare lokalt nummer: 001-803-606-282 Direktelinje inn (DID): +603 8315 6859 (engelsk, bahasa Indonesia) Irland Garantiservice og støtte: 01-881-1444 (engelsk) Israel Givat Shmuel Service Center: +972-3-531-3900 (hebraisk, engelsk) Italia Garantiservice og støtte: +39-800-820094 (italiensk) 4 Informasjon om garanti og støtte

Telefonnummer Japan Gratisnummer: 0120-20-5550 Internasjonalt: +81-46-266-4716 Numrene ovenfor besvares med en japansk talemelding. Hvis du ønsker engelsk, venter du til den japanske talemeldingen er ferdig, og deretter vil operatøren svare deg. Be om "English support please" for å bli overført til en engelskspråklig operatør. PC-programvare: 0120-558-695 Internasjonale samtaler: +81-44-200-8666 (japansk) Karibia (Bermuda, Jamaica, Tortola) 1-877-426-7378 (engelsk) Kina (Hong Kong S.A.R.) ThinkCentre - jobb-PC: 8205-0333 Multimedia - hjemme-PC: 800-938-228 (kantonesisk, engelsk og mandarin) Kina (Macau S.A.R.) ThinkCentre - jobb-PC: 795-9892 Multimedia - hjemme-PC: 0800-336 (kantonesisk, engelsk og mandarin) Korea 1588-6782 (koreansk) Kroatia 0800-0426 Kypros +357-22-841100 Latvia +371 7070360 Litauen +370 5 278 66 00 Luxemburg +352-360-385-343 (fransk) Malaysia Bare lokalt nummer: 1800-88-1889 DID: +603 8315 6855 (engelsk, bahasa, melayu) Malta +35621445566 Mexico 001-866-434-2080 (spansk) Midtøsten +44 (0)1475-555-055 Nederland +31-20-514-5770 (nederlandsk) New Zealand 0800-733-222 (engelsk) Nicaragua 001-800-220-1830 (spansk) Norge Garantiservice og støtte: 8152-1550 (norsk) Panama Lenovo Customer Support Center: 001-866-434-2080 (gratisnr.) 206-6047 (spansk) Peru 0-800-50-866 (spansk) Polen Generelt nummer: +48 22 760-73-00 (polsk) Kapittel 1. Informasjonsressurser 5

Telefonnummer Portugal +351-21-892-7046 (portugisisk) Romania +4-021-224-4015 Russland Moskva: +7 (495) 258 6300 Gratisnummer: 8 800 200 6300 (russisk) Singapore Bare lokalt nummer: 800 6011 343 DID: +603 8315 6856 (engelsk) Slovakia +421-2-4954-5555 Slovenia +386-1-200-50-60 (slovensk) Spania 91-714-7983 or 0901-100-000 (spansk) Sri Lanka +9411 2493547 / +9411 2493548 (engelsk) Storbritannia Standard garantistøtte: 08705-500-900 (engelsk) Sveits Garantiservice og støtte: 0800-55-54-54 (tysk, fransk, italiensk) Sverige Garantiservice og støtte: 077-117-1040 (svensk) Taiwan 886-2-8723-9799 / 0800-000-700 (mandarin) Thailand 66 2273 4088 Bare lokalt nummer: 1-800-060-066 DID: +603 8315 6857 (thai, engelsk) Tsjekkia +420-2-7213-1316 Tyrkia 00800-4463-2041 (tyrkisk) Tyskland 0180 5-00 46 18 (tysk) Ungarn +36 1 3825716 eller +36 1 3825720 (engelsk, ungarsk) Uruguay 000-411-005-6649 (spansk) USA 1-800-426-7378 (engelsk) Venezuela 0-800-100-2011 (spansk) Vietnam Nordlige områder og Hanoi by: 844 3 946 2000 eller 844 3 942 6457 Sørlige områder og Ho Chi Minh by: 848 3 829 5160 eller 844 3 942 6457 (vietnamesisk, engelsk) Østerrike Garantiservice og støtte: 43-810-100654 (tysk) Slå opp i Kapittel 2, “Lenovo Garantibetingelser”, på side 9 hvis du vil ha en fullstendig oversikt over garantibetingelsene. Du må ta vare på kjøpsbeviset i tilfelle du trenger garantiservice. 6 Informasjon om garanti og støtte

L505-0010-01 04/2008 Garantien Lenovo gir i disse garantibetingelsene gjelder bare for maskinvareprodukter med merkebetegnelsen Lenovo som Kunden kjøper til eget bruk, og ikke for videresalg. Lenovos garantibetingelser er tilgjengelig på andre språk på www.lenovo.com/warranty. Hva garantibetingelsene dekker Lenovo garanterer at hvert maskinvareprodukt du kjøper, er feilfritt i materialer og utførelse ved normal bruk i garantiperioden. Garantiperioden for produktet starter på den opprinnelige kjøpsdatoen som er oppgitt på kvitteringen eller fakturaen, med mindre Lenovo skriftlig angir noe annet. Garantiperiode og type garantiservice som gjelder for Kundens produkt, er angitt nedenfor i punktet "Opplysninger om garantibetingelser". DETTE UTGJØR DEN HELE OG FULLE GARANTI OG ERSTATTER ALLE ANDRE GARANTIER, UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHET ELLER ANVENDELSE FOR ET BESTEMT FORMÅL. NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER TILLATER IKKE ANSVARSBEGRENSNINGER SLIK AT OVENFORNEVNTE BEGRENSNINGER IKKE GJELDER. GARANTIEN GJELDER I SLIKE TILFELLER I DEN UTSTREKNING LOVEN KREVER OG IKKE UTOVER DEN LOVBESTEMTE GARANTIPERIODEN. INGEN GARANTIER GJELDER ETTER DEN PERIODEN. NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER TILLATER IKKE BEGRENSNINGER FOR HVOR LENGE EN UNDERFORSTÅTT GARANTI GJELDER, SLIK AT OVENFORNEVNTE BEGRENSNINGER FOR VARIGHET IKKE GJELDER. Hvordan få garantiservice Hvis produktet ikke fungerer i henhold til garantien i garantiperioden, kan Kunden be om garantiservice ved å kontakte Lenovo eller en godkjent serviceleverandør. Hver av disse kalles en "Serviceleverandør". Det finnes en liste over Serviceleverandører og deres telefonnumre på www.lenovo.com/ support/phone. Det er mulig at garantiservice ikke er tilgjengelig alle steder, og den kan være forskjellig fra sted til sted. Betaling kan kreves utenfor en Serviceleverandørs vanlige serviceområde. Kontakt en lokal Serviceleverandør for å høre hvilke regler som gjelder i det aktuelle området. © Copyright Lenovo 2010 9

Når Kunden kontakter en Serviceleverandør, må Kunden følge prosedyrene for problembestemmelse og problemløsning som oppgis. Serviceleverandøren vil prøve å utføre problembestemmelse og løse Kundens problem via telefon, e-post eller ekstern assistanse. Serviceleverandøren kan be Kunden om å laste ned og installere angitte programvareoppdateringer. Enkelte problemer kan løses med en utskiftningsdel som Kunden kan installere selv. En slik del kalles en "CRU" (Customer Replaceable Unit). Hvis det er tilfelle, sender Serviceleverandøren CRUen til Kunden slik at Kunden kan installere den selv. Hvis problemet ikke kan løses over telefon eller via ekstern assistanse, ved at Kunden tar i bruk programvareoppdateringer eller installerer en CRU, skal Serviceleverandøren ordne med service under den typen garantiservice som er angitt for produktet i punktet "Opplysninger om garantibetingelser." Hvis Serviceleverandøren ikke kan reparere Kundens produkt, skal Serviceleverandøren erstatte det med et annet med minst tilsvarende funksjonalitet. Hvis Serviceleverandøren verken kan reparere eller skifte ut Kundens produkt, er Kundens eneste beføyelse å returnere produktet til stedet der det ble kjøpt, eller til Lenovo, og få refundert beløpet. Utskifting av et produkt eller en del Når garantiservice medfører at et produkt eller en del blir skiftet ut, blir det utskiftede produktet eller delen Lenovos eiendom og utskiftningsproduktet eller -delen Kundens eiendom. Det er bare uendrede Lenovo-produkter og -deler som er kvalifisert for utskiftning. Utskiftningsproduktet eller -delen trenger ikke å være ny, men skal være i god driftsmessig stand og være minst funksjonelt likeverdig med det opprinnelige produktet eller delen. Garantien for utskiftningsproduktet eller -delen skal gjelde i den resterende garantiperioden for det opprinnelige produktet. Før Serviceleverandøren skifter ut et produkt eller en del, skal Kunden 1. fjerne tilleggsutstyr, deler, alternativer, endringer og tilkoblede enheter som garantiservice ikke gjelder for 2. sørge for at produktet eller delen er fri for heftelser eller begrensninger som hindrer at det/den kan skiftes ut; og 3. skaffe tillatelse fra eieren når Serviceleverandøren skal utføre service på et produkt eller del som Kunden ikke eier. 10 Informasjon om garanti og støtte

Der det er aktuelt, før service blir utført, skal Kunden: 1. følge prosedyren for forespørsel om service, som Kunden får fra Serviceleverandøren; 2. sikre alle programmer og data som ligger i produktet; 3. gi Serviceleverandøren alle systemnøkler eller passord samt tilstrekkelig, fri og sikker adgang til lokalene for å utføre service; og 4. sørge for at all informasjon om identifiserte eller identifiserbare personer ("Personopplysninger") er slettet fra produktet, eller at eventuelle Personopplysninger som ikke er slettet, er i overensstemmelse med aktuell lovgivning. Bruk av personopplysninger Hvis Kunden får utført service i henhold til disse garantibetingelsene, vil Lenovo lagre, bruke og behandle informasjon om Kundens garantiservice og Kundens kontaktopplysninger, inklusive navn, telefonnummer, adresse og e-postadresse. Lenovo vil bruke denne informasjonen i forbindelse med service i henhold til disse garantibetingelsene og for å forbedre vårt forretningsforhold med Kunden. Lenovo kan kontakte Kunden for å undersøke Kundens tilfredshet med Lenovos garantiservice eller varsle Kunden om eventuelle tilbakekallinger av produkter eller sikkerhetsproblemer. I tilknytning til disse formålene kan Lenovo overføre Kundens informasjon til ethvert land der Lenovo driver virksomhet, og gi den til enheter som utfører arbeid på vegne av Lenovo. Lenovo kan også avgi informasjonen når loven krever det. Hva garantibetingelsene ikke dekker Disse garantibetingelsene dekker ikke v uavbrutt eller feilfri drift av et produkt; v tap av eller skade på Kundens data; v programvare, verken levert sammen med produktet eller installert senere; v feil eller skade som skyldes feilaktig bruk, ulykker, endring, mangelfulle lokaler eller driftsmiljø, naturkatastrofer, overspenning eller mangelfullt vedlikehold utført av Kunden; v skade forårsaket av en ikke-autorisert serviceleverandør; v feil i, eller skade forårsaket av, ethvert tredjepartsprodukt, inkludert slike som Lenovo leverer sammen med eller integrerer i et Lenovo-produkt på forespørsel fra Kunden; og v enhver teknisk eller annen støtte, for eksempel assistanse ved spørsmål om fremgangsmåter og spørsmål om konfigurering og installering. Garantien gjelder ikke hvis produktets eller delenes identifikasjonsmerker fjernes eller endres. Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser 11

1) er i Serviceleverandørens forvaring eller 2) transporteres i de tilfeller der Serviceleverandøren er ansvarlig for transporten. Verken Lenovo eller Serviceleverandøren er ansvarlig for Kundens data, inkludert konfidensiell, merkebeskyttet eller personlig informasjon som måtte være lagret i et produkt. Kunden skal fjerne og/eller sikkerhetskopiere all slik informasjon i produktet før service eller retur. Det kan oppstå forhold hvor mislighold fra Lenovos side eller annet ansvar medfører at Kunden kan ha krav på erstatning fra Lenovo. I ethvert slikt tilfelle, uansett ansvarsgrunnlag, unntatt i den utstrekning lovbestemt ansvar ikke kan fraskrives i avtaler, er Lenovos erstatningsansvar under enhver omstendighet begrenset til faktisk direkte tap som har påløpt Kunden, opptil beløpet som er betalt for produktet. Denne grensen gjelder ikke for skader på person, herunder død, og på løsøre og fast eiendom som Lenovo ifølge loven er ansvarlig for. Denne grensen gjelder også for Lenovos leverandører og forhandlere og Kundens Serviceleverandør. Dette er maksimumsbeløpet for hva Lenovo, Lenovos leverandører og forhandlere, og Kundens Serviceleverandør samlet er ansvarlig for. LENOVO ELLER LENOVOS UNDERLEVERANDØRER ELLER FORHANDLERE ER UNDER INGEN OMSTENDIGHET ANSVARLIG FOR NOE AV DET FØLGENDE, SELV OM DE ER UNDERRETTET OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER ELLER TAP: 1) KRAV SOM TREDJEPART MÅTTE REISE MOT KUNDEN FOR TAP ELLER SKADER; 2) TAP AV ELLER SKADE PÅ DATA; ELLER 3) SPESIELLE, TILFELDIGE ELLER INDIREKTE SKADER ELLER AVLEDEDE SKADER ELLER TAP, INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE, INNTEKTER, GOODWILL ELLER FORVENTEDE BESPARELSER. NOEN LAND ELLER JURISDIKSJONER TILLATER IKKE ANSVARSBEGRENSNINGER SLIK AT OVENFORNEVNTE BEGRENSNINGER IKKE GJELDER. Konfliktløsning Hvis Kunden har anskaffet produktet i Kambodsja, Indonesia, Filippinene, Vietnam eller Sri Lanka, skal eventuelle tvister i forbindelse med disse garantibetingelsene avgjøres endelig ved voldgiftsforhandlinger avholdt i Singapore, og garantibetingelsene skal være underlagt lovgivningen i Singapore. Hvis Kunden har anskaffet produktet i India, skal eventuelle tvister i forbindelse med disse garantibetingelsene avgjøres endelig ved voldgiftsforhandlinger avholdt i Bangalore, India. Voldgiftsforhandlinger i 12 Informasjon om garanti og støtte

Singapore International Arbitration Center ("SIAC-reglene"). Voldgiftsforhandlinger i India skal avholdes i henhold til gjeldende lovgivning i India. Voldgiftskjennelsen skal være endelig og bindende og partene uten ankemuligheter. En eventuell voldgiftskjennelse skal leveres skriftlig og spesifisere de fakta og juridiske konklusjoner som voldgiftsdommerne har kommet frem til. Alle voldgiftsforhandlinger, og alle dokumenter som blir brukt i forbindelse med forhandlingene, skal være på engelsk, og den engelskspråklige versjonen av disse garantibetingelsene gjelder foran alle andre språkversjoner under forhandlingene. Andre rettigheter DISSE GARANTIBETINGELSENE GIR KUNDEN SPESIELLE JURIDISKE RETTIGHETER. KUNDEN KAN HA ANDRE LOVBESTEMTE RETTIGHETER SOM KAN VARIERE FRA LAND TIL LAND OG JURISDIKSJON TIL JURISDIKSJON. KUNDEN KAN OGSÅ HA ANDRE RETTIGHETER I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV ELLER SKRIFTLIG AVTALE MED LENOVO. INGEN BESTEMMELSER I DISSE GARANTIBETINGELSENE TILSIDESETTER LOVBESTEMTE RETTIGHETER SOM IKKE KAN FRASKRIVES ELLER BEGRENSES I AVTALE, INKLUSIVE FORBRUKERNES RETTIGHETER IFØLGE NASJONAL LOVGIVNING SOM REGULERER SALG AV FORBRUKSARTIKLER. Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) Kunder i EØS kan kontakte Lenovo på følgende adresse: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. For Lenovo-maskinvareprodukter som er kjøpt i EØS-land, kan service i henhold til disse garantibetingelsene utføres i ethvert EØS-land der Lenovo har annonsert produktet og gjort det tilgjengelig. Garantibetingelser Maskin- type Land eller region der Maskinen er kjøpt Garantiperiode Typer garanti- service 1039 USA, Canada, Latin-Amerika, Europa, Midtøsten, Afrika Deler og arbeid - 1 år 1 og 2 Australia, New Zealand, Japan Deler og arbeid - 1 år 1 og 2 1040 USA, Canada, Latin-Amerika, Europa, Midtøsten, Afrika Deler og arbeid - 3 år 1 og 2 Australia, New Zealand, Japan Deler og arbeid - 3 år 1 og 2 Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser 13

er kjøpt Garantiperiode Typer garanti- service 1027 USA, Canada, Latin-Amerika, Europa, Midtøsten, Afrika Deler og arbeid - 1 år 1 og 2 Australia, New Zealand, Japan Deler og arbeid - 1 år 1 og 2 1029 USA, Canada, Latin-Amerika, Europa, Midtøsten, Afrika Deler og arbeid - 3 år 1 og 2 Australia, New Zealand, Japan Deler og arbeid - 3 år 1 og 2 Ved behov utfører Kundens Serviceleverandør reparasjon eller utskifting avhengig av hvilken type garantiservice som er oppgitt for produktet, og hvilke servicenivåer som er tilgjengelig. Tidspunktet for service avhenger av når Kunden ber om service, tilgjengelighet av deler og andre faktorer. En garantiperiode på tre (3) år for deler og ett (1) år for arbeid betyr at Lenovo gir garantiservice uten omkostninger for: a. deler og arbeid i det første året av garantiperioden (eller en lengre periode dersom loven krever det); og b. deler for utskifting i det andre og tredje året av garantiperioden. Kundens Serviceleverandør fakturerer Kunden for arbeid som er utført i forbindelse med reparasjon eller utskifting i det andre og tredje året av garantiperioden. Typer av garantiservice 1. Service for CRU Ved service for CRU sender Kundens Serviceleverandør CRUen til Kunden slik at Kunden kan installere den selv. Informasjon om CRUer og instruksjoner for utskifting leveres sammen med produktet og er på forespørsel fra Kunden tilgjengelig fra Lenovo. CRUer som på en enkel måte kan installeres av Kunden, kalles "Self-service"-CRUer, mens "Optional-service"-CRUer kan kreve noe teknisk innsikt og verktøy. Installering av "Self-service"-CRUer er Kundens ansvar. Kunden kan be en Serviceleverandør om å installere "Optional-service"-CRUer under den typen garantiservice som gjelder for produktet. Det kan være mulig å kjøpe en tilleggstjeneste fra Lenovo for å få Lenovo til å installere "Self-service-CRUer" for Kunden. Det finnes en liste over CRUer og hvilken kategori de tilhører, i publikasjonen som fulgte med produktet, eller på www.lenovocom/CRUs. Et eventuelt krav om å returnere en defekt CRU vil være angitt i materialet som følger med utskiftnings-CRUen. Når retur kreves: blir returinstruksjoner, en forhåndsbetalt adresselapp og emballasje levert sammen med utskiftnings-CRUen; og 2) Kunden kan belastes 14 Informasjon om garanti og støtte

defekte CRUen innen tretti (30) dager fra Kunden mottar utskiftningsenheten. 2. Service på stedet Ved service på stedet vil Kundens Serviceleverandør reparere eller skifte ut produktet hos Kunden. Kunden må sørge for et passende arbeidsområde der Lenovo-produktet kan tas fra hverandre og settes sammen igjen. For enkelte produkter kan enkelte reparasjoner kreve at Kundens Serviceleverandør sender produktet til et utpekt servicesenter. 3. Service med budtjeneste / på servicesenter Ved service med budtjeneste / på servicesenter blir Kundens produkt reparert eller skiftet ut ved et utpekt servicesenter, og transport ordnes av Kundens Serviceleverandør. Kunden er ansvarlig for å koble fra produktet. Kunden får en kartong som kan brukes ved forsendelse av produktet til et utpekt servicesenter. Et bud henter Kundens produkt og leverer det til servicesenteret. Etter at produktet er reparert eller skiftet ut, ordner servicesenteret med levering av produktet til Kunden. 4. Service med innlevering eller innsending Ved service med innlevering eller innsending blir Kundens produkt reparert eller skiftet ut ved et utpekt servicesenter, og levering eller transport ordnes av Kunden. Kunden er ansvarlig for å levere eller sende, slik Kundens Serviceleverandør oppgir (forhåndsbetalt av Kunden hvis ikke noe annet er oppgitt), produktet forsvarlig innpakket til et angitt sted. Når produktet er reparert eller skiftet ut, gjøres det tilgjengelig for henting. Hvis Kunden ikke henter produktet, kan Serviceleverandøren avhende produktet slik det anses mest hensiktsmessig. Ved service med innsending blir produktet returnert til Kunden. Frakt betales av Lenovo hvis ikke Kundens Serviceleverandør oppgir noe annet. 5. Service med utskiftning av produkt Under Service med utskiftning av produkt vil Lenovo sende et utskiftningsprodukt til Kundens lokaler. Kunden er ansvarlig for å installere Maskinen og kontrollere at den fungerer. Utskiftningsproduktet blir Kundens eiendom i bytte mot det defekte produktet, som blir Lenovos eiendom. Kunden må pakke det defekte produktet i emballasjen som ble brukt til å sende utskiftningsproduktet, og sende det tilbake til Lenovo. Fraktomkostningene for begge maskiner betales av Lenovo. Hvis ikke emballasjen som utskiftningsproduktet ble mottatt i, blir brukt, kan Kunden bli ansvarlig for skader som oppstår på det defekte produktet under transporten. Kunden kan Kapittel 2. Lenovo Garantibetingelser 15

produktet innen tretti (30) dager fra Kunden mottar utskiftningsproduktet. Suplemento de Garantía para México Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento. Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado después de la compra del producto. Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa obtención de una autorización. En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor, llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío del producto y la dirección de envío. Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Imported by: Lenovo México S. de R.L. de C.V. Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, D.F., México C.P. 05349 Tel. (55) 5000 8500 16 Informasjon om garanti og støtte

CRUer (Customer Replaceable Units) er maskindeler som kan oppgraderes eller skiftes ut av kunden. Det er to typer CRUer: Self-service og Optional-service. Self-service-CRUer er enkle å installere. Det kan være frittstående eller tilkoblede enheter, og det kan være behov for en skrutrekker for å fjerne maksimalt to skruer. Optional-service-CRUer krever noe teknisk innsikt og kan også kreve enkle verktøy, for eksempel en skrutrekker. Det er imidlertid trygt for kunden å fjerne både Self-service- og Optional-service- CRUer. Utskifting av Self-service-CRUer er kundens ansvar. Optional-service-CRUer kan fjernes og installeres av kunder eller av en servicetekniker fra Lenovo i løpet av garantiperioden. Lenovo-servere inneholder både Self-service- og Optional-service-CRUer. v Self-service-CRUer: Disse CRUene kan kobles fra, eller de er festet med maksimalt to skruer. Eksempler på slike CRUer er tastaturet, musen, USB-enheter og strømledningen. Andre Self-service-CRUer avhenger av produktdesignen. Eksempler er minnemoduler, kort, harddiskstasjoner og optiske stasjoner. v Optional-service-CRUer: Disse CRUene er isolerte deler i serveren. De er beskyttet av et tilgangspanel som vanligvis er festet med mer enn to skruer. Når tilgangspanelet er fjernet, er den spesifikke CRUen synlig. v Begge CRU-typene er med i den neste tabellen. Installation and User Guide inneholder opplysninger om hvordan du bytter ut Self-service- og Optional-service-CRUer. Den neste tabellen viser hvilke bøker som inneholder opplysningene du trenger. Bøkene ligger også på DVDen med ThinkServer-dokumentasjon eller de kan lastes ned fra Lenovos nettsted på adressen http://www.lenovo.com/support Tabell 1. CRUer for TD230-serveren Maskintype 1039, 1040, 1027 og 1029. Self-service-CRUer Optional-service-CRUer v Minnemodul v Mus v Tastatur v Ethernet/RAID-kort v Optisk stasjon v Vifter v Harddiskstasjon © Copyright Lenovo 2010 17

Det er ikke sikkert at Lenovo tilbyr produktene, tjenestene eller funksjonene som er beskrevet her, i alle land. Du får opplysninger om hvilke produkter, tjenester og funksjoner som er tilgjengelige i Norge, ved å kontakte din Lenovo-representant. Henvisninger til Lenovos produkter, programmer eller tjenester betyr ikke at det bare er de som kan benyttes. Andre produkter, programmer eller tjenester som har tilsvarende funksjoner, kan brukes i stedet, forutsatt at de ikke gjør inngrep i noen av Lenovos patent- eller opphavsrettigheter eller andre lovbeskyttede rettigheter. Vurdering og verifisering ved bruk sammen med andre produkter, programmer eller tjenester er brukerens ansvar. Lenovo kan ha patent på eller patentsøknader til behandling for de produktene som er omtalt i denne publikasjonen. At du har mottatt denne publikasjonen, innebærer ikke at du får lisensrettighet til disse produktene. Du kan sende spørsmål angående lisenser til Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO LEVERER DENNE PUBLIKASJONEN I DEN STAND DEN BEFINNER SEG I (AS IS) UTEN FORPLIKTELSER AV NOE SLAG, UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT, INKLUDERT GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHET ELLER ANVENDELSE FOR ET BESTEMT FORMÅL. Enkelte land tillater ikke begrensninger i lovbestemte rettigheter. I den grad dette er tilfellet, gjelder ikke ovenfornevnte begrensninger. Disse dokumentene kan inneholde tekniske unøyaktigheter eller typografiske feil. Opplysninger i disse dokumentene kan bli endret. Slike endringer blir tatt med i nye utgaver av dokumentene. Lenovo kan uten varsel endre produktene og/eller programmene som er beskrevet i denne boken. Produktene som beskrives i dette dokumentet, er ikke beregnet på bruk i implantert utstyr eller annet livsopprettholdende utstyr der funksjonsfeil kan føre til død eller skade på person. Informasjonen i dette dokumentet har ingen innvirkning på eller endrer ikke Lenovos produktspesifikasjoner eller garantier. Ingenting i dette dokumentet skal fungere som en uttrykt eller underforstått lisens eller skadesløsholdelse under opphavsrettighetene til Lenovo eller tredjeparter. All informasjon i dette dokumentet er innhentet i bestemte miljøer og presenteres som en illustrasjon. Resultater som er innhentet i andre operativmiljøer, kan variere. © Copyright Lenovo 2010 19

selskapet anser som hensiktsmessig, uten noen forpliktelser overfor deg. Eventuelle henvisninger til nettsteder som ikke tilhører Lenovo, er bare til orientering og fungerer ikke på noen måte som støtte for disse nettstedene. Innholdet på disse nettstedene er ikke en del av dette Lenovo-produktet, og bruk av disse nettstedene skjer på eget ansvar. Alle ytelsesdataene du finner i dette dokumentet, ble hentet i et kontrollert miljø. Resultatene du kan oppnå i andre operativmiljøer, kan variere betraktelig. Noen av målingene er foretatt på systemer som er under utvikling, og det er ikke sikkert at du oppnår samme resultat på alminnelige tilgjengelige systemer. Noen av målingene kan dessuten ha blitt beregnet ved hjelp av ekstrapolasjon. De faktiske resultatene kan variere. Brukerne av dette dokumentet bør kontrollere dataene for sitt bestemte miljø. Turkish statement of compliance The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (EEE). Türkiye EEE Yönetmeliğine Uygunluk Beyanı T.C. Çevre ve Orman Bakanlığı'nın “Elektrik ve Elektronik Eşyalarda Bazı Zararlı Maddelerin Kullanımının Sınırlandırılmasına Dair Yönetmelik (EEE)” direktiflerine uygundur. EEE Yönetmeliğ Bu Lenovo ürünü, ine Uygundur. CE-merking (European Conformance) Varemerker Lenovo, Lenovo-logoen og ThinkServer er varemerker for Lenovo Corporation i USA og/eller andre land. Andre navn kan være varemerker for andre selskaper. 20 Informasjon om garanti og støtte