Lenovo ThinkPad W500 Troubleshooting Manual
Text of the manual
Pred uporabo teh informacij in izdelka, na katerega se nanašajo, preberite naslednje:
v Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami, ki je vključen v paket s to publikacijo.
v Informacije o brezžičnem načinu v spletni pomoči Access Help in Dodatek D, “Opombe”, na strani 73.
v Obvestilo o predpisih, ki je vključeno v paket s to publikacijo.
Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami ter regulatorne opombe so na voljo na spletnem mestu. Ogledate si jih
lahko tako, da odprete stran http://www.lenovo.com/think/support,
kliknete Odpravljanje težav, nato pa Uporabniški vodiči in
priročniki.
Druga izdaja (junij 2008)
© Copyright Lenovo 2008. Vse pravice pridržane.
© Lenovo 2008
Najprej preberite naslednje informacije
.
. v
Poglavje 1. Iskanje informacij .
.
.
.
.
. 1
Ta priročnik in ostale publikacije
.
.
.
.
.
. 1
Iskanje informacij z gumbom ThinkVantage
.
.
. 2
Dodatne informacije za Access Help
.
.
.
.
. 3
Poglavje 2. Skrb za računalnik ThinkPad .
. 5
Pomembni nasveti .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 5
Pazljivo izberite delovno mesto in način dela .
. 5
Z računalnikom ravnajte nežno .
.
.
.
.
. 5
Registrirajte svoj računalnik .
.
.
.
.
.
. 6
Računalnik prenašajte na pravilen način
.
.
. 6
Pravilna povezava notranjega modema .
.
.
. 6
S pomnilniškimi mediji in pogoni ravnajte
pravilno .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 6
Ne posegajte v računalnik .
.
.
.
.
.
.
. 7
Pazljivo nastavite gesla
.
.
.
.
.
.
.
. 7
Skrb za čitalnik prstnih odtisov .
.
.
.
.
. 7
Čiščenje pokrova računalnika
.
.
.
.
.
. 7
Čiščenje tipkovnice računalnika .
.
.
.
.
. 8
Čiščenje zaslona računalnika .
.
.
.
.
.
. 8
Poglavje 3. Odpravljanje težav z
računalnikom
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 9
Pogosto zastavljena vprašanja
.
.
.
.
.
.
. 9
Vstop v BIOS Setup Utility .
.
.
.
.
.
.
. 10
Diagnosticiranje težav
.
.
.
.
.
.
.
.
. 11
Diagnostični program HDD .
.
.
.
.
.
. 11
Diagnosticiranje težav s programom PC-Doctor
iz servisne particije
.
.
.
.
.
.
.
.
. 12
Odpravljanje težav
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Sporočila o napakah .
.
.
.
.
.
.
.
. 13
Napake brez sporočil .
.
.
.
.
.
.
.
. 19
Težave s pomnilnikom
.
.
.
.
.
.
.
. 21
Težave z geslom .
.
.
.
.
.
.
.
.
. 21
Težave s tipkovnico .
.
.
.
.
.
.
.
. 22
Težave s kazalno napravo
.
.
.
.
.
.
. 22
Težave v stanju spanja (pripravljenosti) ali
mirovanja .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 23
Težave z zaslonom računalnika .
.
.
.
.
. 25
Težave z baterijo .
.
.
.
.
.
.
.
.
. 28
Težave z omrežnim napajalnikom .
.
.
.
. 28
Težave s trdim diskom (HDD) ali pogonom SSD 29
Težave s čitalnikom prstnih odtisov
.
.
.
. 30
Težave pri zagonu .
.
.
.
.
.
.
.
.
. 30
Poglavje 4. Obnovitvene možnosti .
.
.
. 33
Predstavitev pripomočka Rescue and Recovery .
. 33
Pogon SSD .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 33
Obnovitev tovarniške vsebine .
.
.
.
.
.
. 33
Obnovitev podatkov .
.
.
.
.
.
.
.
.
. 35
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava
naprav
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 37
Zamenjava baterije
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 37
Nadgradnja trdega diska (HDD) ali pogona SSD
. 39
Zamenjava pomnilnika .
.
.
.
.
.
.
.
. 46
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in storitev
53
Pridobitev pomoči in storitev
.
.
.
.
.
.
. 53
Spletna pomoč .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 53
Klicanje centra za podporo strankam .
.
.
.
. 53
Pomoč po svetu
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 55
Seznam telefonskih številk po vsem svetu
.
.
. 55
Dodatek A. Garancijske informacije
.
.
. 61
Vrste garancijskega servisa .
.
.
.
.
.
.
. 62
Dodatek B. Enote, ki jih lahko zamenja
stranka (Customer Replaceable Units -
CRU-ji)
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 65
Dodatek C. Funkcije in specifikacije
.
.
. 69
Komponente
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 69
Specifikacije .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 70
Dodatek D. Opombe .
.
.
.
.
.
.
.
. 73
Opombe
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 73
Obvestilo o klasifikaciji izvoza .
.
.
.
.
. 74
Obvestila o elektronskem sevanju .
.
.
.
.
. 74
Izjava Zvezne komisije za komunikacije (FCC)
74
Izjava o skladnosti emisij s kanadskimi
industrijskimi standardi za razred B
.
.
.
. 75
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada
.
.
.
.
.
.
.
.
. 75
Izjava o skladnosti z Direktivo Evropske unije o
elektromagnetni združljivosti
.
.
.
.
.
. 75
© Copyright Lenovo 2008
iii
Direktiva EU-EMC (2004/108/ES) EN 55022
razred B Izjava o skladnosti .
.
.
.
.
.
. 75
Japonska izjava za razred B VCCI .
.
.
.
. 77
Izjave EU WEEE .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 77
Opombe za uporabnike v ZDA .
.
.
.
.
.
. 77
Informacije o modelu ENERGY STAR
.
.
.
. 78
Opomba za regulatorne informacije
.
.
.
.
. 80
Blagovne znamke .
.
.
.
.
.
.
.
.
. 81
Stvarno kazalo .
.
.
.
.
.
.
.
.
.
. 83
iv
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Najprej preberite naslednje informacije
Nujno sledite tu navedenim pomembnim nasvetom, da boste kar najbolj uspešno in z
zadovoljstvom uporabljali svoj računalnik. V nasprotnem primeru lahko pride do
nevšečnosti ali poškodb, lahko pa računalnik tudi odpove.
Zaščitite se pred toploto, ki jo ustvarja vaš računalnik.
Ko je vaš računalnik vključen ali se polni baterija, se lahko podlaga,
naslon za dlani in nekateri drugi deli segrejejo. Temperatura, ki jo
dosežejo, je odvisna od dejavnosti sistema in ravni napolnjenosti
baterije.
Dolgotrajnejši stik z telesom, tudi skozi obleko, lahko povzroči
nelagodje ali celo kožne opekline.
v Izogibajte se dolgotrajnemu izpostavljanju vaših rok, naročja ali
kateregakoli drugega dela telesa neposrednemu stiku z vročim
delom računalnika.
v Občasno prenehajte s tipkanjem in dvignite dlani z zaslona za
dlani.
Zaščitite se pred toploto, ki jo ustvarja omrežni napajalnik.
Ko je omrežni napajalnik priključen v električno vtičnico in
računalnik, se segreva.
Stik s telesom, tudi skozi oblačila, lahko povzroči kožne opekline.
v Omrežni napajalnik ne sme biti v stiku z nobenim delom telesa,
ko je v uporabi.
v Nikoli ga ne uporabljajte za gretje telesa.
Preprečite, da bi se računalnik zmočil.
Da se izognete politju in nevarnosti električnega udara, ne imejte
tekočin v bližini računalnika.
© Copyright Lenovo 2008
v
Zaščitite kable proti poškodbam.
Kable lahko s preveliko silo poškodujete ali pretrgate.
Vse komunikacijske linije ali kable omrežnega napajalnika,
miške, tipkovnice, tiskalnika in vseh drugih elektronskih naprav
napeljite tako, da jih računalnik ali drugi predmeti ne morejo
preščipniti oziroma da jih ne morete pohoditi, se spotakniti
obnje ali kakorkoli drugače ovirati delovanje računalnika.
Pred premikanjem zaščitite svoj računalnik in podatke.
Preden premikate računalnik, opremljen s trdim diskom, se
prepričajte, da indikator napajanja ne sveti in naredite eno od
naslednjega:
– Izključite računalnik.
– Pritisnite Fn+F4, da gre računalnik v stanje pripravljenosti.
– Pritisnite Fn+F12, da gre računalnik v stanje mirovanja.
S tem preprečite poškodbe računalnika in morebitno izgubo
podatkov.
Z računalnikom morate ravnati previdno.
Ne spustite, opraskajte, zvijajte, udarjajte, tresite ali potiskajte
računalnika, zaslona ali zunanjih naprav, ne zadevajte z njimi in ne
postavljajte nanje težkih predmetov.
Računalnik prenašajte pazljivo.
v Uporabljajte kakovosten kovček za prenašanje, ki je dobro
oblazinjen in ima ustrezno zaščito.
v Računalnika ne pospravljajte v tesen kovček ali torbo.
vi
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Poglavje 1. Iskanje informacij
Ta priročnik in ostale publikacije
vam pomagajo pri razpakiranju računalnika ThinkPad® in na startu. Vsebuje nekaj
nasvetov za nove uporabnike.
nudi informacije o skrbi za računalnik ThinkPad, osnovne informacije o odpravljanju
težav, nekatere obnovitvene postopke, informacije o pomoči in storitvah in informacije o
garanciji za vaš računalnik. Informacije o odpravljanju težav v tem vodiču veljajo samo
za težave, ki vam preprečujejo
dostop do obsežnega spletnega priročnika z imenom
Access Help, ki je prednameščen
na vašem računalniku ThinkPad.
je obsežen elektronski priročnik, ki nudi odgovore na večino vaših vprašanj o
računalniku, pomaga vam pri konfiguraciji predhodno nameščenih komponent in orodij
ali reševanju težav. Če želite odpreti Access Help, naredite nekaj od naslednjega:
v Pritisnite gumb ThinkVantage®. Pod možnostjo Quick Links (Hitre povezave) v
centru Productivity
Center (ali v Lenovo CareSM) kliknite Access on-system help
(Dostop do pomoči v sistemu).
v Kliknite Start, kazalko premaknite na Vsi programi, nato na ThinkVantage.
Kliknite Access Help.
vključuje splošna varnostna navodila in celotno omejeno garancijo Lenovo™.
Navodila za namestitev
Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Access Help
Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami
© Copyright Lenovo 2008
1
dopolnjuje ta priročnik. Preberite ga, preden uporabite brezžične komponente
računalnika ThinkPad. Računalnik ThinkPad je skladen z varnostnimi standardi za
radijske frekvence katerekoli države ali regije, v kateri je bil odobren za brezžično
uporabo. Računalnik ThinkPad namestite in uporabljajte v skladu z lokalnimi predpisi za
radijske frekvence.
Iskanje informacij z gumbom
ThinkVantage
Modri gumb ThinkVantage vam je lahko v pomoč v primerih, ko računalnik normalno
deluje, in tudi, ko ne. S pritiskom na gumb ThinkVantage odprite ThinkVantage Center
za produktivnost
(ali Lenovo Care) in pridobite dostop do informativnih ilustracij ter
preprostih navodil za prve korake in produktivno opravljanje dela.
Zagonsko zaporedje svojega računalnika lahko tudi prekinete z gumbom ThinkVantage
in zaženete delovni prostor Rescue and Recovery™, ki se izvaja neodvisno od
operacijskega sistema Windows® in je temu skrit.
Obvestilo o predpisih
2
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
za Access Help
Storitev ponastavitve gesla
Čeprav je storitev ponastavitve gesla opisana v pomoči Access Help, je ne morete
uporabiti na svojem računalniku. Zapišite si svoja gesla in jih hranite na varnem mestu.
Če svoja gesla pozabite, morate odnesti računalnik Lenovovem prodajalcu ali tržnemu
predstavniku.
Onemogočenje
integriranega čitalnika prstnih odtisov
Naslednje postavke dodajte v tabele za I/O Port Access (Dostop do V/I vrat) na meniju
Security (Zaščita) v pripomočku BIOS Setup Utility. Tabele lahko najdete v razdelku
“BIOS Setup Utility items” (Postavke BIOS Setup Utility) v Access Helpu.
Funkcija
Izbira (privzeta vrednost je izpisana
krepko)
Komentarji
Čitalnik prstnih
odtisov
v Omogočen
Če izberete možnost
“Onemogočen,” onemogočite
čitalnik prstnih odtisov in ga ni
mogoče uporabiti.
v Onemogočen
Po privzetku je čitalnik prstnih odtisov omogočen. Če ga želite onemogočiti, naredite
naslednje:
1. Shranite vse odprete datoteke in zaprite vse aplikacije.
2. Izključite računalnik in ga nato znova vključite.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom, pritisnite tipko F1. Odpre se pripomoček BIOS
Setup Utility.
4. S pomočjo smernih tipk se pomaknite na izbiro Security (Zaščita) in pritisnite
Enter. Odpre se meni Security.
5. S pomočjo smernih tipk se pomaknite na izbiro I/O Port Access (Dostop do V/I
vrat) in pritisnite Enter. Odpre se podmeni I/O Port Access (Dostop do V/I vrat).
6. S pomočjo smernih tipk se pomaknite na možnost Fingerprint Reader (Čitalnik
prstnih odtisov) in pritisnite Enter.
7. Izberite Disabled (Onemogočen).
8. Za izhod pritisnite tipko F10.
9. V oknu Setup Confirmation (Potrditev nastavitve) izberite Yes (Da).
Poglavje 1. Iskanje informacij
3
Poglavje 2. Skrb za računalnik ThinkPad
Čeprav je računalnik zasnovan tako, da v normalnih delovnih okoljih zanesljivo deluje,
ga uporabljajte razumno. Z upoštevanjem teh pomembnih nasvetov boste kar najbolj
uspešno in z zadovoljstvom uporabljali svoj računalnik.
Najpomembnejša navodila za uporabo računalnika lahko preberete v temi “Najprej
preberite naslednje informacije” na strani v.
Pomembni nasveti
Pazljivo izberite delovno mesto in način dela
v Embalažne materiale hranite na varnem mestu izven dosega otrok, da bi se izognili
nevarnosti zadušitve s plastičnimi vrečkami.
v Računalnik postavite proč od magnetov, aktiviranih mobilnih telefonov, električnih
naprav ali zvočnikov (dlje od 13 cm).
v Računalnika ne izpostavljajte skrajnim temperaturam (pod 5°C/41°F ali nad
35°C/95°F).
v Nekatere naprave, kot so določeni ventilatorji prenosljivih računalnikov ali čistilci
zraka, lahko proizvajajo
negativne ione. Če je računalnik blizu take naprave oziroma
je dlje časa izpostavljen zraku z negativnimi ioni, se lahko v njem nabere
elektrostatična energija.
Taka naelektrenost se lahko razelektri pri dotiku z roko, ko se
dotaknete tipkovnice ali drugih delov računalnika ali prek spojnikov na V/I napravah,
s katerimi je povezan računalnik. Čeprav je tak način elektrostatične razelektritve
(ESD) nasproten razelektritvi vašega telesa ali oblačil ob stiku z računalnikom,
vseeno predstavlja enako tveganje za okvaro računalnika.
Računalnik je zasnovan in izdelan tako, da zmanjša posledice elektrostatične
naelektritve. Previsoka elektrostatična naelektritev pa lahko poveča tveganje
električne razelektritve. Zato vam priporočamo, da med uporabo računalnika blizu
naprave, ki lahko proizvaja negativne ione, še posebej upoštevate naslednje:
– Računalnika ne izpostavljajte zraku iz naprave, ki lahko proizvaja negativne ione.
–
Računalnik in njegove zunanje dele postavite čim dlje od take naprave.
– Če je le mogoče, ozemljite vaš računalnik in tako omogočite varno elektrostatično
razelektritev.
Opomba: Elektrostatične
energije ne proizvajajo vse take naprave.
Z računalnikom
ravnajte nežno
v Med zaslon in tipkovnico ali naslon za dlani ne postavljajte nobenih predmetov (niti
papirja).
© Copyright Lenovo 2008
5
v Zaslon računalnika je zasnovan tako, da se odpre in uporablja pod kotom malce več
kot 90 stopinj. Zaslona ne nagnite za več kot 180 stopinj, ker lahko poškodujete tečaj
računalnika.
v Ne obračajte računalnika, ko je omrežni napajalnik priključen, saj lahko polomite
vtičnico napajalnika.
Registrirajte
svoj računalnik
v Svoje izdelke ThinkPad registrirajte pri podjetju Lenovo (obiščite naslednje spletno
mesto: http://www.lenovo.com/register).
S tem boste oblastem omogočili, da vam
bodo lažje vrnile računalnik v primeru izgube ali kraje. Registracija računalnika
družbi Lenovo omogoča, da vas obvešča o tehničnih informacijah in nadgradnjah.
Računalnik prenašajte
na pravilen način
v Preden premaknete računalnik, odstranite vse medije, izključite priključene naprave
in izključite kable.
v Pri dvigovanju odprtega računalnika računalnik držite za spodnji del. Računalnika ne
dvigajte ali držite za zaslon.
Pravilna povezava notranjega modema
v Modem računalnika lahko uporablja samo analogno ali javno telefonsko omrežje
(PSTN). Modema ne priključujte na interno digitalno telefonsko linijo PBX (zasebno
omrežje) ali katerokoli drugo interno digitalno telefonsko linijo, ker to lahko
poškoduje modem. Analogne telefonske linije se pogosto uporabljajo v stanovanjih,
medtem ko se digitalne telefonske linije najpogosteje uporabljajo v hotelih in
poslovnih stavbah. Če niste prepričani,
kakšno telefonsko linijo uporabljate, se
obrnite na telefonskega operaterja.
v Računalnik ima lahko oba spojnika; za Ethernet in modem. V tem primeru
komunikacijski kabel priključite na pravi spojnik, da ne boste poškodovali spojnika.
S pomnilniškimi
mediji in pogoni ravnajte pravilno
v Če poleg računalnika dobite tudi optični pogon, se ne dotikajte površine diska ali leč
na pladnju.
v Preden zaprete pladenj, morate počakati, da zaslišite klik CD-ja ali DVD-ja, ko se ta
zaskoči v osrednjem delu optičnega pogona.
v Na računalniku ThinkPad uporabljajte samo optične pogone, ki so oblikovani za
uporabo s Serial Ultrabay™ Slim ali Serial Ultrabay Enhanced™.
v Optičnih pogonov, nameščenih na vaš računalnik, ni mogoče uporabiti s funkcijo
ThinkPad Advanced Dock. Uporabite lahko samo optične pogone, ki so oblikovani za
Ultrabay Enhanced iz ThinkPad Advanced Dock.
v Pri nameščanju pogona HDD, SSD ali optičnega pogona sledite navodilom ki ste jih
dobili s strojno opremo, pritisnite pa samo tam, kjer je res potrebno.
v Če zamenjujete pogon HDD ali SSD izključite računalnik.
v Pri zamenjavi primarnega pogona HDD ali SSD znova pritrdite pokrov diskovne reže.
6
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
v Svoje zunanje in izmenljive trde diske ali optične pogone shranite v ustrezno škatlo
ali embalažo, ko niso v uporabi.
v Pred nameščanjem katerekoli izmed naslednjih naprav se dotaknite kovinske mize ali
ozemljenega kovinskega predmeta. Ta postopek odstrani statično elektriko iz vašega
telesa. Statična elektrika lahko poškoduje napravo.
– Pomnilniški modul
– Mini kartica PCI Express
– PC kartica
– ExpressCard
– Pametna kartica
– Spominska kartica, kot je xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick in
MultiMediaCard
– Komunikacijska hčerinska kartica
Opomba:
Če prenašate podatke v ali iz kartice Flash Media Card, kot je na primer
kartica
SD, ne smete preklopiti računalnika v stanje spanja (pripravljenosti) ali
mirovanja preden je prenos podatkov končan. Če to storite, lahko poškodujete podatke.
Opomba:
Kartice SDHC ni mogoče uporabiti v ThinkPad Advanced Dock.
Ne posegajte v računalnik
v Računalnik lahko razstavlja in popravlja samo pooblaščeni serviser za računalnike
ThinkPad.
v Ne spreminjajte ali pritrjujte zatičev, da bi zaslon ostal odprt ali zaprt.
Pazljivo nastavite gesla
v Zapomnite si gesla. Če pozabite geslo nadzornika ali geslo trdega diska, ga
pooblaščen ponudnik servisnih storitev Lenovo ne more ponastaviti, kar pomeni, da
boste morali zamenjati sistemsko ploščo ali HDD ali SSD.
Skrb za čitalnik prstnih odtisov
Naslednja dejanja lahko poškodujejo čitalnik prstnih odtisov ali vplivajo na pravilnost
delovanja:
v Praskanje po površini čitalnika s trdim, koničastim predmetom.
v Praskanje po površini čitalnika z nohti ali trdimi predmeti.
v Uporaba ali dotikanje čitalnika z umazanim prstom.
Če
na čitalniku opazite kaj izmed naslednjega, očistite njegovo površino s suho, mehko
krpo, ki ne pušča vlaken:
v Površina čitalnika je umazana in zapacana.
v Površina čitalnika je mokra.
v Čitalnik pogosto ne zazna ali ne prepozna
prstnih odtisov.
Čiščenje pokrova računalnika
Računalnik občasno očistite po naslednjem postopku:
Poglavje 2. Skrb za računalnik ThinkPad
7
1. Pripravite mešanico blagega kuhinjskega čistilnega sredstva (ki ne vsebuje grobega
praška ali močnih kemikalij, kot so kisline ali baze). Vsakim 5 enotam vode dodajte
1 enoto čistilnega sredstva.
2. Razredčeno čistilno sredstvo vpijte z gobo.
3. Odvečno tekočino iztisnite iz gobe.
4. Pokrov s krožnimi gibi obrišite z gobo, pri tem odvečna tekočina ne sme kapljati.
5. Obrišite površino, da bi odstranili čistilno sredstvo.
6. Gobo izperite pod čisto tekočo vodo.
7. Pokrov obrišite s čisto gobo.
8. Površino znova obrišite s suho, mehko in gladko krpo.
9. Počakajte, da se površina popolnoma posuši in z nje nato odstranite morebitna
vlakna od krpe.
Čiščenje tipkovnice računalnika
1. Mehko in čisto krpo navlažite z nekaj izopropilnega
čistilnega alkohola.
2. Vrhnjo površino tipk obrišite s krpo. Tipke obrišite eno po eno; če brišete več tipk
naenkrat, se krpa lahko zatakne za tipko v bližini in jo poškoduje. Poskrbite, da
tekočina ne kane na tipke ali mednje.
3. Počakajte, da se posušijo.
4. Da odstranite drobtine in prah izpod tipk, lahko uporabite ventilator s krtačko ali
sušilnik za lase, ki piha mrzel zrak.
Opomba: Čistilnega sredstva ne pršite neposredno na zaslon ali tipkovnico.
Čiščenje zaslona računalnika
1. Zaslon obrišite s suho, mehko in gladko krpo. Če vidite na zaslonu znak, ki
spominja na prasko, gre lahko samo za madež, prenesen s tipkovnice ali kazalne
paličice TrackPoint®, ko je bil pokrov pritisnjen z zunanje strani.
2. Madež nežno obrišite z mehko in suho krpo.
3. Če madeža s tem niste odstranili, mehko in gladko krpo navlažite z vodo ali
mešanico izopropilnega
čistilnega alkohola in čiste vode (v razmerju 50-50).
4. Izžemite čim več tekočine.
5. Znova obrišite zaslon; tekočina ne sme kapljati v računalnik.
6. Preden zaslon zaprete, mora biti popolnoma suh.
8
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
Pogosto zastavljena
vprašanja
V tem poglavju so navedena pogosto zastavljena vprašanja in napotki, kje najdete
podrobne odgovore. Za podrobnosti o posamezni publikaciji, ki jo prejmete skupaj z
računalnikom ThinkPad, si oglejte “Ta priročnik in ostale publikacije” na strani 1.
Katere varnostne ukrepe moram upoštevati ob uporabi računalnika ThinkPad?
Podrobne informacije o varnosti boste našli v ločenem razdelku Priročnik z
varnostnimi in garancijskimi informacijami.
Kako preprečim težave z računalnikom ThinkPad?
V priročniku si oglejte “Najprej preberite naslednje informacije” na strani v in
Poglavje 2, “Skrb za računalnik ThinkPad”, na strani 5. Več nasvetov najdete v
naslednjih razdelkih poglavja Access Help:
v Preprečevanje
težav
v Odpravljanje težav
Katere so glavne komponente strojne opreme mojega novega računalnika
ThinkPad?
Preberite razdelek “O vašem računalniku” v poglavju Access Help.
Kje lahko najdem tehnične podatke o svojem računalniku ThinkPad?
Preberite razdelek http://www.lenovo.com/think/support.
Nadgraditi moram napravo ali Zamenjati moram nekaj od naslednjega: HDD SSD,
mini kartico PCI Express, hčerinsko modemsko kartico, pomnilnik, tipkovnico ali
naslon za dlani.
V poglavjuDodatek B, “Enote, ki jih lahko zamenja stranka (Customer
Replaceable Units - CRU-ji) ”, na strani 65 tega vodiča najdete seznam enot, ki
jih lahko zamenja stranka in mesto, kjer se nahajajo navodila za odstranitev ali
zamenjavo komponent.
Računalnik ne deluje pravilno.
Preberite razdelek “Reševanje težav” v razdelku Access Help. Vodič opisuje
načine odpravljanja težav, ki se jih lahko poslužujete, ko spletni program
Access Help ni dostopen.
Kje so obnovitveni diski?
Možno je, da ste računalnik kupili z obnovitvenim diskom ali diskom Windows
Opomba: Preberite Access Help, če vaš sistem deluje in je Access Help dostopen. To poglavje vsebuje informacije,
ki jih lahko uporabite, če dostop do razdelka Access Help ni mogoč.
© Copyright Lenovo 2008
9
ali brez kateregakoli
od njiju, odvisno od modela. Razlago alternativnih metod
za obnovitev, ki jih nudi Lenovo, najdete v razdelku “Obnovitev tovarniške
vsebine” na strani 33 tega priročnika.
Na kakšen način se lahko obrnem na center za podporo strankam?
V priročniku si oglejte Poglavje 6, “Pridobitev pomoči in storitev”, na strani
53. Za telefonske številke najbližjega centra za pomoč strankam si oglejte
“Seznam telefonskih številk po vsem svetu” na strani 55.
Kje lahko najdem informacije o garanciji?
Podrobne garancijske informacije boste našli v ločenem razdelku Priročnik z
varnostnimi in garancijskimi informacijami. Za garancijo, ki velja za vaš
računalnik, vključno z obdobjem veljavnosti in vrsto garancijskih storitev,
glejte razdelek Dodatek A, “Garancijske informacije”, na strani 61.
Vstop v BIOS Setup Utility
Računalnik je opremljen s programom
BIOS Setup Utility, ki omogoča izbiro različnih
nastavitvenih parametrov.
v Config: nastavitev konfiguracije računalnika.
v Date/Time: nastavitev datuma in ure.
v Security: nastavitev varnostnih funkcij.
v Startup: nastavitev zagonske naprave.
v Restart: vnovičen zagon sistema.
v HDD diagnostic program: zaženite diagnostičen test HDD ali SSD.
Če
želite vstopiti v BIOS Setup Utility, storite naslednje:
1. Da bi preprečili nenamerno izgubo podatkov, naredite varnostne kopije podatkov in
registra računalnika. Več o tem preberite v razdelku “Osnove” v temi Access Help.
2. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
3. Ko se pojavi logotip ThinkPad, takoj pritisnite tipko F1 za dostop do BIOS Setup
Utility.
Če ste nastavili nadzorniško
geslo, se bo ob vpisu gesla prikazal meni za BIOS
Setup Utility. Pripomoček lahko zaženete s pritiskom na Enter, namesto da vnesete
nadzorno geslo; ne morete pa spremeniti parametrov, zaščitenih z nadzornim
geslom. Dodatne informacije najdete v pomoči.
4. S smernimi tipkami izberite element, ki ga želite spremenili. Ko je želeni element
osvetljen, pritisnite Enter. Prikaže se podmeni.
5. Spremenite želene postavke. Če želite spremeniti vrednost postavke, uporabite tipko
F5 ali F6. Če ima postavka podmeni, ga lahko prikličete s pritiskom tipke Enter.
6. Za izhod s podmenija pritisnite F3 ali Esc. Če se nahajate na ugnezdenem
podmeniju, večkrat pritisnite tipko Esc, da pridete v meni BIOS Setup Utility.
10
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Opomba: Če morate nastavitve povrniti v izvirno stanje ob nakupu, pritisnite F9 za
nalaganje privzetih nastavitev. Če želite naložiti privzete nastavitve ali zavreči
spremembe, lahko izberete možnost na meniju Restart.
7. Izberite Restart in pritisnite Enter. Kazalko premaknite na možnost, s katero bi radi
znova zagnali računalnik, in pritisnite Enter. Računalnik se znova zažene.
Diagnosticiranje
težav
Če imate težave z računalnikom, ga lahko preskušate s pomočjo programa PC-Doctor®
za Windows.
Za zagon programa PC-Doctor for Windows naredite naslednje:
1. Kliknite Start.
2. Premaknite kazalko na All Programs (Vsi programi) in nato na PC-Doctor for
Windows.
3. Kliknite PC-Doctor for Windows.
Dodatne informacije o programu PC-Doctor for Windows boste našli v pomoči za
program.
Pozor:
v Če potrebujete pomoč ali nadaljnje informacije o težavi, izberite eno od
naslednjega:
– Lenovov center za odpravljanje težav
– Posodobitev sistemskih gonilnikov
– Sistemske informacije
v Izvedba kateregakoli preizkusa lahko traja nekaj minut ali več. Časa morate
imeti dovolj za celoten preskus; preskusa ne prekinjajte med delovanjem.
Če se pripravljate, da boste vzpostavili stik s centrom za podporo strankam, ne pozabite
natisniti dnevnika preskusa, s pomočjo katerega boste lahko tehniku hitro posredovali
potrebne informacije.
Diagnostični
program HDD
Če vaš pogon HDD ali pogon SSD ne deluje pravilno, boste težavo morda uspeli najti z
zagonom diagnostičnega programa HDD v pripomočku BIOS Setup Utility.
Program za diagnosticiranje
zaženete tako, da naredite naslednje:
1. Izključite računalnik in ga nato znova vključite.
2. Ko se pojavi logotip ThinkPad, takoj pritisnite F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
11
3. S pomočjo smernih tipk izberite HDD diagnostic program in pritisnite Enter.
Odpre se meni za diagnostični program HDD.
4. S pomočjo smernih tipk izberite možnost Main hard disk drive ali Ultrabay hard
disk drive. Za zagon diagnostičnega programa pritisnite Enter. Diagnostični
program zažene preizkus preverjanja branja in preizkus hitrosti izbranega pogona ter
sporoči svoje ugotovitve.
Opomba: Če zasidrate računalnik v ThinkPad Advanced Dock, diagnostični
program ne more preizkusit pogona HDD ali SSD, ki je nameščen v Ultrabay
Enhanced ThinkPad Advanced Dock.
5. Če vrne diagnostični program kakšno sporočilo o napaki, se za pomoč obrnite na
center za pomoč strankam. Diagnostični program lahko vrne eno ali obe naslednji
sporočili o napaki:
Za glavni pomnilniški pogon:
v Error code 0000: Read verification failed (Koda napake 0000: Preverjanje branja
ni uspelo)
v Error code 0100: Speed test failed (Koda napake 0100: Preverjanje hitrosti ni
uspelo)
v Error code 0200: Controller Diag failed (Koda napake 0200: Krmilniška
diagnostika ni uspela)
Za pomnilniški pogon Ultrabay:
v Error code 0002: Read verification failed (Koda napake 0002: Preverjanje branja
ni uspelo)
v Error code 0102: Speed test failed (Koda napake 0102: Preverjanje hitrosti ni
uspelo)
v Error code 0202: Controller Diag failed (Koda napake 0202: Krmilniški diagram
ni uspel)
6. Če diagnostični program ne vrne nobenega sporočila o napaki, vendar še vedno niste
prepričani, ali je vse v redu, naredite naslednje:
v Preberite navodila v razdelku ″Introducing Rescue and Recovery″ zaslonskega
priročnika Access Help, in zaženite program za diagnostični preizkus pogona
HDD ali SSD.
v Prenesite PC-Doctor for DOS za svoj računalnik z naslednjega spletnega mesta:
http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo
&lndocid=tpad-matrix.
Diagnosticiranje
težav s programom PC-Doctor iz servisne particije
Z uporabo PC-Doctor iz programa Delovni prostor Rescue and Recovery na servisni
particiji trdega diska lahko diagnosticirate sistem, ne da bi vam bilo treba zagnati
operacijski sistem.
Za zagon programa PC-Doctor naredite naslednje:
12
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
1. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
2. Ko se prikaže logotip ThinkPad, takoj pritisnite gumb ThinkVantage . Odpre se
Delovni prostor Rescue and Recovery.
3. Kliknite Diagnose hardware (Diagnosticiranje strojne opreme).
Dodatne informacije o programu PC-Doctor boste našli v pomoči za program.
Odpravljanje
težav
Če vaše težave ne najdete tukaj, dobite več informacij v spletni pomoči Access Help.
Naslednje poglavje opisuje samo težave, ki vam preprečujejo dostop do sistema pomoči.
Sporočila o napakah
Opomba:
1. V tabelah x predstavlja katerikoli znak.
2. Različica programa PC-Doctor, o kateri govorimo tukaj, je PC-Doctor for Windows.
Sporočilo
Ukrep
0176: System Security
- The System has been
tampered with.
(Sistemska varnost - Nekdo je poslušal vdreti v sistem.) To sporočilo se
izpiše, če varnostni čip odstranite in ga znova namestite oziroma
namestite novega. Za odpravo napake odprite BIOS Setup Utility. Če s
tem težave ne odpravite, odnesite računalnik na popravilo.
0182: Bad CRC2. Enter
BIOS Setup and load
Setup defaults.
(Napačen CRC2. Pojdite v nastavitve BIOS-a in naložite privzete
možnosti nastavitve.) Kontrolna vsota nastavitve CRC2 v EEPROM-u
ni pravilna. Pritisnite F1, da vnesete BIOS Setup Utility. Pritisnite F9 in
Enter, da naložite privzeto nastavitev. Pritisnite F10 in Enter, da znova
zaženete sistem.
0185: Bad startup
sequence settings.
Enter BIOS Setup and
load Setup defaults.
(Napačne nastavitve zagonskega zaporedja. Pojdite v nastavitve
BIOS-a in naložite privzete možnosti nastavitve.) Kontrolna vsota
zagonskega zaporedja v EEPROM-u ni pravilna. Pritisnite F1, da
vnesete BIOS Setup Utility. Pritisnite F9 in Enter, da naložite privzeto
nastavitev. Pritisnite F10 in Enter, da znova zaženete sistem.
0190: Critical
low-battery error
(Napaka kritično nizkega stanja napolnjenosti baterije) Računalnik se
je izključil, ker je baterija skoraj prazna. Priklopite omrežni napajalnik
na računalnik in napolnite baterijo ali zamenjajte baterijo s povsem
polno.
0191: System Security
- Invalid remote change
requested.
(Sistemska varnost - Zahtevana neveljavna oddaljena sprememba.)
Neuspešna sprememba sistemske konfiguracije. Potrdite operacijo in
poskusite znova. Za odpravo napake odprite BIOS Setup Utility.
0199: System Security
- Security password
retry count exceeded.
(Sistemska varnost - Preseženo število možnih poskusov vnosov
varnostnega gesla.) To sporočilo se izpiše, če več kot trikrat vnesete
napačno nadzorniško geslo. Potrdite nadzorniško geslo in poskusite
znova. Za odpravo napake odprite BIOS Setup Utility.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
13
01C8: More than one
modem devices are
found. Remove one of
them. Press to
continue.
(Najdenih je več kot ena naprava modema. Odstranite eno od njih. Za
nadaljevanje pritisnite .) Odstranite eno od hčerinskih kartic
modema. V nasprotnem primeru pritisnite tipko Esc, da prezrete
opozorilo. Če s tem težave ne odpravite, odnesite računalnik na
popravilo.
01C9: More than one
Ethernet devices are
found. Remove one of
them. Press to
continue.
(Najdena je več kot ena naprava Ethernet. Odstranite eno od njih. Za
nadaljevanje pritisnite .) Vaš računalnik ThinkPad ima vgrajeno
ethernet komponento, zato ne morete dodati druge take komponente z
nameščanjem naprave ethernet, kot je kartica
ethernet Mini-PCI ali
hčerinska kartica
ethernet. Če se izpiše to sporočilo o napaki, odstranite
napravo za Ethernet, ki ste jo namestili. V nasprotnem primeru
pritisnite tipko Esc, da prezrete opozorilo. Če s tem težave ne
odpravite, odnesite računalnik na popravilo.
0200: Hard disk error
(Napaka na disku) HDD ali SSD ne deluje. Preverite, ali je HDD ali
SSD trdno pritrjen. Zaženite BIOS Setup Utility, nato pa se prepričajte,
da pogon ni onemogočen v meniju Startup.
021x: Keyboard error
(Napaka tipkovnice) Poskrbite, da na tipkovnici ali zunanji tipkovnici
ne bo nobenih predmetov. Izključite računalnik in vse ostale
priključene naprave. Najprej vključite računalnik, nato vključite še
priključene naprave.
Če se vam še vedno izpisuje ista kodo napake, storite naslednje:
Če je priključena zunanja tipkovnica, storite naslednje:
v Ugasnite računalnik in izključite zunanjo tipkovnico, nato vključite
računalnik. Preverite, ali vgrajena tipkovnica deluje pravilno. Če je
tako, zunanjo tipkovnico odnesite na popravilo.
v Preverite, ali je zunanja tipkovnica priključena na pravi spojnik.
Računalnik
preskušajte s pomočjo PC-Doctor.
v Če se med preskusom računalnik preneha odzivati, ga odnesite na
popravilo.
0230: Shadow RAM
error
(Napaka senčenega RAM-a) Delovanje senčenega RAM-a je
spodletelo. S programom PC-Doctor preverite pomnilnik računalnika.
Če ste tik pred vključitvijo računalnika dodali pomnilniški modul, ga
znova namestite. Nato s pomočjo PC-Doctor preskušajte pomnilnik.
0231: System RAM
error
(Napaka sistemskega RAM-a) V sistemskem RAM-u je prišlo do
napake. S programom PC-Doctor preverite pomnilnik računalnika. Če
ste tik pred vključitvijo računalnika dodali pomnilniški modul, ga
znova namestite. Nato s pomočjo PC-Doctor preskušajte pomnilnik.
0232: Extended RAM
error
(Napaka razširjenega RAM-a) V razširjenem RAM-u je prišlo do
napake. S programom PC-Doctor preverite pomnilnik računalnika. Če
ste povečali pomnilnik tik pred vklopom računalnika, ga znova
namestite. Nato s pomočjo PC-Doctor preskušajte pomnilnik.
14
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
0250: System battery
error
(Napaka sistemske baterije) Nadomestna baterija, ki se uporablja za
ohranitev konfiguracijskih informacij v času, ko je računalnik
izključen, kot sta datum in čas, se je izpraznila. Zamenjajte baterijo in
zaženite BIOS Setup Utility, da preverite konfiguracijo. Če s tem
težave ne odpravite, odnesite računalnik na popravilo.
0251: System CMOS
checksum bad
(Napačna nadzorna vsota sistemskega CMOS-a) Sistemski CMOS je
mogoče okvarjen zaradi uporabe aplikacijskega programa. Računalnik
uporablja privzete nastavitve. Zaženite BIOS Setup Utility, da znova
konfigurirate nastavitve. Če se vam še vedno izpisuje ista koda napake,
računalnik odnesite na popravilo.
0271: Date and time
error
(Napaka datuma in časa) Datum in čas računalnika nista nastavljena.
Nastavite datum in čas s pomočjo BIOS Setup Utility.
0280: Previous boot
incomplete
(Prejšnji zagon ni bil dokončan) Računalnik prejšnjega postopka
zagona ni mogel izpeljati do konca.
Izključite računalnik. Nato vključite in zaženite BIOS Setup Utility.
Preverite konfiguracijo in znova zaženite računalnik z izbiro možnosti
Exit Saving Changes pod elementom Restart
ali s pritiskom na F10.
Če se vam še vedno izpisuje ista koda napake, računalnik odnesite na
popravilo.
1802: Unauthorized
network card is
plugged in - Power off
and remove the
miniPCI network card.
(Priključena je nepooblaščena omrežna kartica
- Izključite računalnik
in odstranite omrežno kartico
Mini-PCI.) Omrežna kartica
Mini-PCI ni
podprta
na tem računalniku. Odstranite jo.
1803: Unauthorized
daughter card is
plugged in - Power off
and remove the
daughter card.
(Priključena je nepooblaščena hčerinska kartica
- Izključite računalnik
in odstranite hčerinsko kartico.) Ta računalnik ne podpira hčerinske
kartice. Odstranite jo.
1804: Unauthorized
WAN card is plugged
in - Power off and
remove the WAN card.
Kartica
WAN ni podprta na tem računalniku. Odstranite jo.
1805: Unauthorized
Wireless USB card is
plugged in - Power off
and remove the
Wireless USB card.
Kartica
Wireless USB ni podprta na tem računalniku. Odstranite jo.
1830: Invalid memory
configuration - Power
off and install a
memory module to
Slot-0 or the lower slot.
(Neveljavna konfiguracija pomnilnika - Izključite računalnik in
namestite pomnilniški modul v režo 0 (Slot-0) ali v nižjo režo.)
Trenutna konfiguracija pomnilnika ni podprta. Če je nameščen samo en
pomnilniški modul, pazite, da bo v spodnji, in ne v zgornji reži.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
15
error on HDD0 (Main
hard disk drive)
Inicializacijska napaka na HDD0 (glavni trdi disk) HDD ali SSD ne
deluje. Pogon odnesite na popravilo.
2102: Initialization
error on HDD1
(Ultrabay hard disk
drive)
(Inicializacijska napaka na HDD1 (trdi disk Ultrabay) HDD ali SSD ne
deluje. Pogon odnesite na popravilo.
2110: Read error on
HDD0 (Main hard disk
drive)
(Napaka pri branju na HDD0 (glavni trdi disk) HDD ali SSD ne deluje.
Pogon odnesite na popravilo.
2112: Read error on
HDD1 (Ultrabay hard
disk drive)
(Napaka pri branju na HDD1 (trdi disk Ultrabay) HDD ali SSD ne
deluje. Pogon odnesite na popravilo.
The power-on
password prompt
(Poziv za geslo ob vklopu) Določeno je geslo ob vklopu ali
nadzorniško geslo. Za uporabo računalnika vpišite geslo in pritisnite
Enter. Če geslo ob vklopu ni sprejeto, je morda nastavljeno
nadzorniško geslo. Vpišite geslo nadzornika in pritisnite Enter. Če se
vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, računalnik odnesite na
popravilo.
The hard disk password
prompt
(Poziv na vnos gesla za trdi disk) Geslo za HDD ali SSD je
nastavljeno. Za uporabo računalnika vpišite geslo in pritisnite Enter.
Če se vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, računalnik
odnesite na popravilo.
Hibernation error
(Napaka v stanju mirovanja) V času med tem, ko je računalnik začel, in
med tem, ko je prenehal mirovati, se je spremenila konfiguracija
sistema, zato računalnik ne more nadaljevati z normalnim delovanjem.
v Obnovite konfiguracijo sistema na stanje, preden je računalnik začel
mirovati.
v Če je bila velikost pomnilnika spremenjena, znova izdelajte datoteko
za mirovanje.
Operating system not
found.
(Operacijskega sistema ni bilo mogoče najti.) Preverite naslednje:
v HDD ali SSD je pravilno nameščen.
v Zagonski disk je v pogonu.
Če se vam še vedno izpisuje isto sporočilo o napaki, uporabite BIOS
Setup Utility, da preverite zagonsko zaporedje.
16
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
EMM386 Not Installed
- Unable to Set Page
Frame Base Address.
(EMM386 ni nameščen - Osnovnega naslova okvirja strani ni mogoče
nastaviti) Uredite C:\CONFIG.SYS in vrstico spremenite iz
device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE
RAM
v
device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE
NOEMS
in shranite to datoteko.
CardBus Configuration
Error - Device Disabled
(Napaka v konfiguraciji CardBus - Naprava je onemogočena) Vnesite
BIOS Setup Utility. Pritisnite F9 in Enter, da naložite privzeto
nastavitev.
Pritisnite F10 in Enter, da znova zaženete sistem.
Cannot boot from any
device.
(Zagon ni mogoč z nobene naprave.) Preverite status naprave, s katere
želite izvesti zagon.
Naprave ni mogoče najti.
Preverite napravo, s katere želite izvesti zagon.
Napaka
naprave
Preverite napravo, s katere želite izvesti zagon.
Ni nobenega veljavnega operacijskega sistema.
Preverite, da ni v operacijskem sistemu kakšna napaka in ali je
pravilno nameščen.
Izključeno iz vrstnega reda zagona
Odprite BIOS Setup Utility in dodajte napravo v vrstni red zagona.
Napake, javljene s piskom
En kratek pisk, premor,
trije kratki piski,
premor, še trije kratki
piski in en kratek pisk
Če je nameščen samo en pomnilniški modul, preverite, ali je pravilno
nameščen v spodnji reži. Če sta pomnilniška modula nameščena v obeh
režah, se prepričajte, da sta nameščena pravilno. Če sta in še vedno
slišite piskanje, nesite računalnik na popravilo.
En kratek in dva dolga
piska
Težava s funkcijo video. Računalnik odnesite na popravilo.
Štirikrat po štirje kratki
piski
Težava z varnostnim čipom. Računalnik odnesite na popravilo.
Pet piskov
Težava s sistemsko ploščo. Računalnik odnesite na popravilo.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
17
Če se na zaslonu prikaže eno od naslednjih sporočil o kodi napake, odnesite računalnik na
popravilo.
0175: Bad CRC1, stop POST task (Napačen CRC1, ustavi nalogo POST)
0177: Bad SVP data, stop POST task. Checksum of the supervisor password in the EEPROM is
not correct. (Napačni podatki SVP, ustavi nalogo POST. Kontrolna vsota gesla nadzornika v
EEPROM-u ni pravilna.)
0187: EAIA data access error (Napaka pri dostopu do podatkov EAIA)
0188: Invalid RFID serialization information area (Neveljavno informacijsko področje
serializacije RFID)
0189: Invalid RFID configuration information area (Neveljavno informacijsko področje
konfiguracije RFID)
0192: System Security - Embedded Security hardware tamper detected. (Sistemska varnost -
Zaznano je nedovoljeno spreminjanje vdelane varnostne strojne opreme.)
0260: System timer error (Napaka sistemskega časomera)
0270: Real time clock error (Napaka ure realnega časa)
02D0: System cache error (Napaka sistemskega predpomnilnika)
02F4: EISA CMOS not writable (CMOS EISA-e ni zapisljiv)
02F5: DMA test failed (Preizkus DMA-ja ni uspel)
02F6: Software NMI failed (NMI programske opreme je odpovedal)
02F7: Fail-safe timer NMI failed (Odpovedno varen NMI časomer je odpovedal)
Fan error (Napaka ventilatorja)
Thermal sensing error (Napaka pri termičnem zaznavanju)
18
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Napake brez sporočil
Težava
Ob vklopu računalnika je zaslon prazen in ob zagonu ni zvočnega signala.
Opomba: Če niste prepričani, ali ste slišali piskanje:
1. Izključite računalnik tako, da pritisnete in 4 sekunde ali več držite stikalo za vklop.
2. Vključite računalnik in znova poslušajte.
Rešitev:
1. Prepričajte se:
v ali je baterija pravilno nameščena.
v Omrežni napajalnik je povezan z računalnikom in napajalni kabel je priključena
v delujočo električno vtičnico.
v Računalnik je vključen. (Za potrditev znova pritisnite stikalo za vklop.)
2. Če je nastavljeno geslo za vklop:
a. Pritisnite katerokoli tipko, da prikažete poziv za vnos gesla za vklop. Če je
raven svetlosti zaslona nizka, jo povečajte s kombinacijo tipk Fn+Home.
b. Vnesite pravilno geslo in pritisnite Enter.
3. Če so vse zgornje postavke pravilno nastavljene, zaslon pa kljub temu ostane
prazen, odnesite računalnik na popravilo.
Težava
Ko vključim računalnik, se na praznem zaslonu prikaže samo bela utripalka.
Rešitev:
Opomba: Če ste z uporabo particijske programske opreme spremenili particijo na
disku HDD ali SSD, je možno, da so bile informacije o tej particiji ali o glavnem
zagonskem zapisu uničene.
1. Izključite računalnik in ga nato znova vključite.
2. Če na zaslonu še vedno vidite le utripalko, storite naslednje:
v Če ste uporabili particijsko programsko opremo, s pomočjo programske opreme
preglejte particijo na disku HDD ali SSD, in po potrebi obnovite particijo.
v Za obnovitev sistema v tovarniško stanje uporabite delovni prostor Rescue and
Recovery ali pa obnovitvene diskete.
Podrobnosti o obnovitvi sistema v tovarniško stanje boste našli v razdelku
Poglavje 4, “Obnovitvene možnosti”, na strani 33.
3. Če težave ne morete rešiti, odnesite računalnik na popravilo.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
19
Zaslon postane prazen, ko je računalnik prižgan.
Rešitev:
Morda je omogočen ohranjevalnik zaslona ali upravljanje napajanja.
Naredite eno od naslednjega:
v Za izhod iz ohranjevalnika zaslona premaknite TrackPoint ali pritisnite poljubno
tipko.
v Za vrnitev računalnika iz stanja spanja (pripravljenosti) ali mirovanja pritisnite
stikalo za vklop.
Težava
Računalnik se ne odziva.
Rešitev:
1. Izključite računalnik tako, da pritisnete in 4 sekunde ali več držite stikalo za vklop.
2. Če se računalnik še vedno ne odziva, izklopite in znova priklopite omrežni
napajalnik in baterijo.
Ko med komunikacijsko operacijo računalnik preide v stanje spanja (pripravljenosti),
se lahko zaklene. Če delate na omrežju, onemogočite časomer spanja (pripravljenosti).
20
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Težave s pomnilnikom
Težava
Pomnilnik ne deluje pravilno.
Rešitev:
1. Preverite, ali je pomnilnik pravilno nameščen in vstavljen v vašem računalniku.
Mogoče boste morali odstraniti vse dodane pomnilnike, da boste lahko preizkusili
računalnik samo s tovarniško nameščenimi pomnilniki, in nato znova namestiti
vsak pomnilniški modul posebej, da boste zagotovili ustrezno povezavo. O
postopkih za odstranitev in vnovično namestitev pomnilnika preberite poglavje
“Zamenjava pomnilnika” na strani 46.
2. Med zagonom preverite, ali se prikaže kakšno sporočilo o napaki.
Za sporočila o napakah POST (Power-on self-test) sledite ustreznim ukrepom za
odpravo napake.
3. Preverite, ali imate na računalniku nameščen najnovejši BIOS.
4. Preverite ustrezno konfiguracijo in združljivost pomnilnika, vključno z največjo
velikostjo pomnilnika in hitrostjo pomnilnika.
Za več informacij preberite navodila v “Zamenjava pomnilnika” na strani 46.
5. Zaženite PC-Doctor for Windows.
Če sistema Windows ne morete zagnati, zaženite PC-Doctor s servisne particije na
vašem trdem disku.
Težave z geslom
Težava
Pozabili ste geslo.
Rešitev:
v Če pozabite vaše geslo za vključitev, morate nesti vaš računalnik do pooblaščenega
serviserja Lenovo ali tržnega predstavnika, da vam geslo prekliče.
v Če pozabite geslo za trdi disk, ga pooblaščen serviser Lenovo ne more ponastaviti
ali obnoviti podatkov s pogona HDD ali SSD. Računalnik boste morali odnesti
pooblaščenemu Lenovovemu serviserju ali tržnemu predstavniku, ki vam bo
zamenjal pogon HDD ali SSD. S seboj prinesite potrdilo o nakupu, plačati pa boste
morali za dele in delo.
v Če pozabite geslo za skrbnika, vam pooblaščeni serviser Lenovo gesla ne more
nastaviti na novo. Računalnik morate nesti do pooblaščenega serviserja Lenovo ali
tržnega predstavnika, da vam zamenja sistemsko ploščo. S seboj prinesite potrdilo o
nakupu, plačati pa boste morali za dele in delo.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
21
Težave s tipkovnico
Težava
Vse ali nekatere tipke na tipkovnici ne delujejo.
Rešitev:
Za Windows Vista®:
1. Kliknite Start → Nadzorna plošča.
2. Kliknite Strojna oprema in zvok ter nato kliknite Tipkovnica.
3. Izberite zavihek Strojna oprema. Prepričajte se, da je v lastnostih naprave status
naprave Ta naprava deluje pravilno.
Za Windows XP:
1. Kliknite Start → Nadzorna plošča.
2. Kliknite Tiskalniki in druga strojna oprema ter nato kliknite Tipkovnica.
3. Izberite zavihek Strojna oprema. Prepričajte se, da je v lastnostih naprave status
naprave Ta naprava deluje pravilno.
Če tipke na tipkovnici še vedno ne delujejo, računalnik odnesite na servisno popravilo.
Težava
Ko vtipkate črko, se prikaže številka.
Rešitev:
Funkcija številske tipkovnice je vklopljena. Če jo želite onemogočiti, pritisnite in
držite tipko Shift ali Fn, nato pa pritisnite NmLk (ScrLk).
Težava
Vse ali nekatere tipke zunanje tipkovnice ali številske tipkovnice ne delujejo.
Rešitev:
Prepričajte se, da je zunanja tipkovnica ali številska tipkovnica pravilno povezana z
računalnikom.
Težave s kazalno napravo
Težava
Funkcija pomikanja ali povečevalnega stekla ne deluje.
Rešitev:
Preverite gonilnik miške v oknu Upravitelja naprav in zagotovite, da je nameščen
gonilnik ThinkPad UltraNav® Pointing Device.
22
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Težave v stanju spanja (pripravljenosti)
ali mirovanja
Težava
Računalnik preide v stanje spanja (prižge se indikator stanja spanja/pripravljenosti)
takoj, ko se zaključi samopreizkus ob vklopu (POST).
Rešitev:
1. Prepričajte se:
v ali je baterija napolnjena.
v ali je delovna temperatura v sprejemljivem obsegu. Glejte “Specifikacije” na
strani 70.
2. Če je vse to pravilno, računalnik odnesite na servisno popravilo.
Težava
Prikaže se sporočilo o kritično prazni bateriji in računalnik se takoj izključi.
Rešitev:
Stanje energije
baterije se manjša.
Izvedite eno od naslednjih možnosti:
v Priključite omrežni napajalnik na eni strani v računalnik in na drugi strani v
električno vtičnico.
v Baterijo zamenjajte z drugo popolnoma napolnjeno.
Težava
Ko se želite povrniti iz stanja spanja (pripravljenosti), ostane računalniški zaslon
prazen.
Rešitev:
1. Preverite, ali je bil zunanji zaslon izključen, medtem ko je bil računalnik v stanju
spanja (pripravljenosti).
2. Izvedite eno od naslednjih možnosti:
v Vključite zunanji zaslon, da se prikaže slika.
v Pritisnite Fn+F7, da se slika prikaže na računalnikovem zaslonu.
Opomba: Če za predstavitveno shemo uporabljate kombinacijo tipk Fn+F7, ju
morate pritisniti vsaj trikrat v treh sekundah.
3. Če se težava nadaljuje, izvedite ukrep za naslednjo težavo.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
23
Ko dela na baterijo, se računalnik ne vrne iz stanja spanja (pripravljenosti) ali pa
indikator spanja (pripravljenosti) sveti in računalnik ne dela.
Rešitev:
Sistem je morda samodejno prešel v stanje spanja (pripravljenosti) ali mirovanja, če je
baterija izpraznjena.
1. Priključite omrežni napajalnik na računalnik.
2. Če indikator spanja (pripravljenosti) sveti, pritisnite Fn. Če indikator spanja
(pripravljenosti) ne sveti, za nadaljevanje z delom pritisnite stikalo za vklop.
3. Če pritisnete Fn ali stikalo za vklop in se sistem ne vrne iz stanja spanja
(pripravljenosti) ali mirovanja, se računalnik ne odziva več in se ga ne da izključiti,
storite naslednje:
a. Računalnik izključite tako, da pritisnete in držite stikalo za vklop štiri sekunde
ali več. Podatki, ki jih niste shranili, se lahko izgubijo.
b. Če se računalnik še vedno ne odziva, odstranite in znova namestite omrežni
napajalnik in baterijo.
Težava
Računalnik nepričakovano preklopi v stanje spanja (pripravljenosti).
Rešitev:
1. Prepričajte se, da so nastavitve v programu Power Manager pravilno nastavljene.
a. Zaženite Power Manager, tako da kliknete Start → Vsi programi →
ThinkVantage → Power Manager.
b. Na zavihku Power Plan (Windows XP na zavihku Power Scheme) izberite
ime želenega načrta.
V sistemskih nastavitvah (System) preverite nastavitve
za prehod sistema v stanje pripravljenosti (Enter System standby).
c. Na zavihku Global Power Settings se prepričajte, da so nastavitve za Alarms
pravilne.
2. Prepričajte se, da noben predmet ne blokira zračnih odprtin
računalnika.
Če se procesor pregreje, računalnik samodejno preklopi v stanje spanja
(pripravljenosti), da se ohladi in da zaščiti procesor ter druge notranje komponente.
a. Omogočite računalniku, da se ohladi.
b. Pritisnite Fn, da se vrne iz stanja spanja (pripravljenosti).
3. Če računalnik še vedno nepričakovano preklopi v stanje spanja (pripravljenosti), se
je lahko pokvaril notranji ventilator ali kakšen drugi del. Računalnik odnesite na
servisno popravilo.
24
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Težave z zaslonom računalnika
Težava
Na zaslonu se ne prikažejo pravilni znaki.
Rešitev:
1. Prepričajte se, da sta operacijski sistem in uporabniški program pravilno
nameščena.
2. Če sta pravilno nameščena in konfigurirana, računalnik odnesite na servisno
popravilo.
Težava
Vsakič, ko vključim računalnik, se na zaslonu pojavijo manjkajoče, obledele ali svetle
pike.
Rešitev:
To je bistvena značilnost tehnologije TFT. Zaslon računalnika prikazuje več TFT-jev
(thin-film transistors). Na zaslonu se lahko ves čas prikazuje manjše število
manjkajočih, brezbarvnih ali svetlih pik.
Težava
Zaslon je prazen.
Rešitev:
1. Naredite naslednje:
v Pritisnite tipki Fn+F7, da se prikaže slika.
Opomba: Če za predstavitveno shemo uporabljate kombinacijo tipk Fn+F7, ju
morate pritisniti vsaj trikrat v treh sekundah.
v Če uporabljate omrežni napajalnik ali baterijo in je indikator stanja baterije
vključen (zelen), lahko s tipko Fn+Home osvetlite zaslon.
v Če indikator stanja spanja (pripravljenosti) sveti (gori zelena lučka), pritisnite
Fn, da se vrnete iz stanja spanja (pripravljenosti).
2. Če se težava nadaljuje, izvedite ukrep za naslednjo težavo.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
25
Zaslon je neberljiv ali popačen.
Rešitev:
Prepričajte se:
v ali sta ločljivost zaslona in barvna kakovost pravilno nastavljeni.
v ali je gonilnik prikazovalne naprave pravilno nameščen.
v ali je vrsta monitorja pravilna.
Če želite preveriti te nastavitve, naredite naslednje:
Za Windows Vista:
1. Z desno miškino tipko kliknite na namizju, nato pa kliknite Personalize
(Personaliziraj) in Display Settings (Nastavitve prikaza).
2. Preverite, ali sta ločljivost zaslona in barvna kakovost pravilno nastavljeni.
3. Kliknite Advanced Settings (Zahtevnejše nastavitve).
4. Kliknite zavihek Adapter (Vmesnik).
5. Prepričajte se, da je v oknu z informacijami o napajalniku prikazano pravilno ime
gonilnika.
Opomba: Ime gonilnika naprave je odvisno od video posnetka, ki je nameščen na
vaš računalnik.
6. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Če se prikaže poziv za vnos gesla skrbnika
ali potrditev, vpišite geslo ali le-tega potrdite. Označite potrditveno polje ″Status
naprave″ in se prepričajte, da naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite gumb
Troubleshoot (Odpravljanje težav).
7. Kliknite zavihek Monitor.
8. Prepričajte se, da so podatki pravilni.
9. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Če se prikaže poziv za vnos gesla skrbnika
ali potrditev, vpišite geslo ali le-tega potrdite. Označite potrditveno polje ″Device
status (Stanje naprave)″ in preverite, ali naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite
gumb Troubleshoot (Odpravljanje težav).
26
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Za Windows XP:
1. Z desno miškino tipko kliknite namizje, kliknite Properties (Lastnosti), da se
odpre okno Display Properties (Lastnosti prikaza), nato pa kliknite zavihek
Settings (Nastavitve).
2. Preverite, ali sta ločljivost zaslona in barvna kakovost pravilno nastavljeni.
3. Kliknite Advanced (Dodatno).
4. Kliknite zavihek Adapter (Vmesnik).
5. Prepričajte se, da je v oknu z informacijami o napajalniku prikazano pravilno ime
gonilnika.
Opomba: Ime gonilnika naprave je odvisno od video posnetka, ki je nameščen na
vaš računalnik.
6. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Označite potrditveno polje ″Status
naprave″ in se prepričajte, da naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite gumb
Troubleshoot (Odpravljanje težav).
7. Kliknite zavihek Monitor.
8. Prepričajte se, da so podatki pravilni.
9. Kliknite gumb Properties (Lastnosti). Označite potrditveno polje ″Status
naprave″ in se prepričajte, da naprava deluje pravilno. Če ne, kliknite gumb
Troubleshoot (Odpravljanje težav).
Težava
Sporočilo “Prekrivnega okna ni bilo mogoče izdelati (Unable to create overlay
window)” se pojavi, ko zaženem predvajanje DVD-ja.
-ali-
Med izvajanjem DVD-ja, videa ali iger je predvajanje slabo ali ne deluje.
Rešitev:
Izvedite eno od naslednjih možnosti:
v Če uporabljate 32-bitni barvni način, spremenite globino barve na 16-bitni način.
v Če uporabljate zunanjo prikazovalno napravo z velikostjo namizja 1600 × 1200 ali
več (4:3) ali 1680 × 1050 (16:10) ali več, zmanjšajte hitrost osveževanja ali barvno
globino.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
27
Težave z baterijo
Težava
Baterija se ne polni.
-ali-
Življenjska doba povsem napolnjene baterije je kratka.
-ali-
Baterija se pri izključenem računalniku v standardnem času polnjenja za računalnik ne
napolni do konca.
Rešitev:
Več o tem preberite v razdelku ″Reševanje težav″ v temiAccess Help.
Težava
Računalnik ne deluje s povsem napolnjeno baterijo.
Rešitev:
Varovalo pred dvigi napetosti (surge protector) v bateriji je morda aktivno. Izključite
računalnik za eno minuto, da se varovalo znova nastavi. Nato znova zaženite
računalnik.
Težava
Računalnik se zaustavi, preden indikator stanja baterije pokaže, da je prazna.
-ali-
Računalnik deluje tudi potem, ko indikator stanja baterije pokaže, da je prazna.
Rešitev:
Izpraznite in znova napolnite baterijo.
Težave z omrežnim
napajalnikom
Težava
Omrežni napajalnik je povezan z računalnikom in delujočo električno vtičnico, vendar
ikona napajalnika (vtičnika) ni prikazana v opravilni vrstici. Indikator omrežnega
napajanja tudi ne sveti.
Rešitev:
1. Prepričajte se, da je omrežni napajalnik pravilno priključen. O priključitvi
omrežnega napajalnika preberite v priročniku Navodila za namestitev, ki ste ga
dobili z računalnikom.
2. Če je zgornji korak pravilen, izključite računalnik, nato odklopite omrežni
napajalnik in odstranite glavno baterijo.
3. Znova vstavite baterijo in priklopite napajalnik, nato vključite računalnik.
4. Če se ikona omrežnega napajalnika še vedno ne pojavi v opravilni vrstici in
indikator izmenične napetosti ne sveti, odnesite omrežni napajalnik in svoj
računalnik v popravilo.
28
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Težave s trdim diskom (HDD) ali pogonom SSD
Težava
Po nastavitvi gesla za trdi disk na HDD ali SSD računalnika ste prenesli pogon na drug
računalnik. Zdaj ne morete odkleniti gesla za trdi disk.
Rešitev:
Vaš računalnik podpira izboljšan algoritem za gesla. Računalniki, starejši od vašega,
verjetno ne podpirajo take varnostne funkcije.
Če ste nastavili geslo trdega diska z omogočen možnostjo Using Passphrase v
pripomočku BIOS Setup Utility, in želite uporabiti HDD ali SSD na starejšem
računalniku, naredite naslednje:
1. Odstranite geslo za trdi disk na svojem računalniku.
2. Prenesite HDD ali SSD na starejši računalnik.
Težava
Vroča izmenjava diskov HDD ali SSD v Ultrabayu ni mogoča.
Rešitev:
Vročo izmenjavo diskov HDD ali SSD v Ultrabayu lahko izvedete samo, če ste
nastavili geslo za trdi disk. Preverite, ali je geslo za HDD ali SSD v Ultrabayu
onemogočeno.
Težava
V BIOS Setup Utility gesla za trdi disk ne morete spremeniti ali odstraniti.
Rešitev:
Geslo za trdi disk lahko spremenite ali odstranite le, če je nastavitev Uporabe gesla v
BIOS Setup Utility - omogočena ali onemogočena - enaka kot takrat, ko ste nastavili
geslo.
Če je meni Hard Disk x Password v BIOS Setup Utility obarvan sivo in ni na voljo:
1. Izklopite računalnik.
2. Odstranite HDD ali SSD.
3. Z odstranjenim HDD ali SSD vključite računalnik. Ko se pojavi logotip ThinkPad,
takoj pritisnite tipko F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
4. Odstranite vsa druga gesla.
5. Nastavite možnost Using Passphrase kot omogočeno ali onemogočeno, odvisno
od tega, kako je bila nastavljena, ko ste nastavili geslo za trdi disk.
6. Shranite spremembe in zapustite BIOS Setup Utility.
7. Izklopite računalnik.
8. Znova namestite HDD ali SSD.
9. Vključite računalnik in vstopite v BIOS Setup Utility, da spremenite ali odstranite
geslo za trdi disk.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
29
Če s pomočjo funkcije Windows za stiskanje podatkov stisnete datoteke ali mape, in
jih nato raztegnete, je postopek pisanja v te datoteke ali mape ali branja iz njih
počasen.
Rešitev:
Za hitrejši dostop do podatkov uporabite orodje za defragmentacijo v operacijskem
sistemu Windows.
Težave s čitalnikom prstnih odtisov
Težava
Svojega prstnega odtisa ne morete registrirati ali overiti.
Rešitev:
Prstnega odtisa ne morete registrirati ali overiti, če je z vašim prstom narobe kaj od
naslednjega:
v Koža na prstu je nagubana, groba, suha, poškodovana, zamazana, oljnata ali mokra.
v Površina vašega prsta se je zelo spremenila od takrat, ko ste registrirali svoj prstni
odtis.
Da bi izboljšali stanje, poizkusite z naslednjim:
v Če je koža na rokah presuha, uporabite kremo.
v Roke očistite ali obrišite, da odstranite dodatno umazanijo ali vlago s prstov.
v Za preverjanje pristnosti prstnih odtisov registrirajte in uporabljate drug prst.
Težave pri zagonu
Težava
Operacijski sistem Microsoft® Windows se ne zažene.
Rešitev:
Za rešitev ali opredelitev vaše težave uporabite delovni prostor Rescue and Recovery
ali obnovitvene diske. Za več informacij o Rescue and Recovery preberite Poglavje 4,
“Obnovitvene možnosti”, na strani 33.
30
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Ko zaženete računalnik, se operacijski sistem ne zažene z naprave, s katere naj bi ga
zagnala.
Rešitev:
Naprava, ki zažene operacijski sistem, morda ni vključena na seznam prioritetnega
vrstnega reda pri zagonu ″Boot priority order″ v BIOS Setup Utility.
Preverite, ali je ta naprava vključena na seznam ″Boot priority order″ tako, da naredite
naslednje:
1. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
2. Ko se pojavi logotipThinkPad, takoj pritisnite F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
3. Izberite Startup
in pritisnite Enter.
4. Izberite Boot in pritisnite Enter.
5. Prepričajte se o naslednjem:
v Naprava je vključena na seznam prioritetnega vrstnega reda pri zagonu ″Boot
priority order″.
v Naprava je konfigurirana tako, da lahko zažene operacijski sistem.
6. Če je naprava vključena na seznam izključenih iz vrstnega reda pri zagonu
″Excluded from boot order″, jo izberite.
7. Pritisnite tipko x. Sedaj je naprava vključena na seznam vrstnega reda pri zagonu
″Boot priority order″.
8. Konfigurirajte prioritetni vrstni red pri zagonu tako, da omogočite napravi, da
zažene operacijski sistem.
9. Spremembe shranite tako, da pritisnete F10. Izberite Yes in pritisnite Enter.
Poglavje 3. Odpravljanje težav z računalnikom
31
Poglavje 4. Obnovitvene možnosti
Predstavitev pripomočka
Rescue and Recovery
Če sistem Windows ne deluje brezhibno, poskusite težavo odpraviti ali prepoznati s
pomočjo delovnega prostora Delovni prostor Rescue and Recovery.
1. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
2. Ko se prikaže logotip ThinkPad, takoj pritisnite gumb ThinkVantage .
3. Potem ko se Delovni prostor Rescue and Recovery odpre, lahko naredite naslednje:
v Rešite in obnovite datoteke, mape ali varnostne kopije.
v Konfigurirajte sistemske nastavitve in gesla.
v Sporočite težave prek interneta in povezave na stran s podporo.
v Odpravite težave in ugotovite težave z diagnostiko.
Več informacij o uporabi funkcij Rescue and Recovery najdete v temi “Reševanje težav”
v Access Help.
Pogon SSD
Zaradi napredka tehnologij podjetja Lenovo, ki vam želi omogočiti najboljše tehnične
sisteme, so nekateri modeli opremljeni s pogonom SSD (Solid State Disk) za
shranjevanje podatkov. Ta najnovejša tehnologija omogoča, da so prenosniki lažji,
manjši in hitrejši.
Če je v vašem prenosniku nameščen SSD, s programom Rescue and Recovery naredite
varnostno kopijo vašega sistema na zunanji pomnilniški medij, kot je USB, CD ali
DVD. Če to naredite takoj potem, ko ste vaš sistem namestili, boste prihranili prostor na
disku, vaš sistem bo imel začetno točko za obnovitev in zagotovili si boste zaščito proti
kakršnikoli nevarnosti izgube podatkov. Več informacij o delu s pomnilniškimi mediji
najdete v temi “Reševanje težav” v Access Help.
Ko ste naredili začetno varnostno kopijo, nastavite urnik v Rescue and Recovery, da bo
delal varnostne kopije v določenih intervalih. Tako boste zagotovili minimalno izgubo
podatkov, če bi bil vaš sistem tarča zlonamernega delovanja, na primer črva ali virusa.
Obnovitev tovarniške vsebine
Popolna varnostna kopija vseh datotek in programov, ki so prednameščeniLenovo
na
vašem računalniku, je lahko priložena na obnovitvenih diskih za vaš računalnik ali pa se
nahaja v skritem zavarovanem območju ali na particiji trdega diska (HDD). Čeprav so
varnostne kopije na particiji skrite, porabijo prostor na disku. Zato, kadar preverjate
© Copyright Lenovo 2008
33
kapaciteto vašega trdega diska (HDD) glede na Windows, lahko opazite, da je celotna
kapaciteta pomnilniškega pogona manjša, kot ste pričakovali.
To je zaradi varnostnih
kopij v skriti particiji.
Program za obnovitev izdelka, ki je na voljo na tem področju, vam omogoča, da
obnovite celotno vsebino vašega trdega diska (HDD) v isto stanje, kot je bilo, ko je bil
izvirno poslan iz tovarne.
Če uporabite obnovitvene diske, ki so bili priloženi vašemu računalniku, bo program za
obnovitev izdelka obnovljen na vaš računalnik poleg vseh drugih vsebin, ki so bile
izvirno priložene v tovarni. Če prvotno na računalniku ni bil nameščen program za
obnovitev izdelka, boste na pogonu HDD ali SSD potrebovali dodatno kapaciteto.
Pozor:
v Vse datoteke na primarni particiji pomnilniškega pogona (običajno pogon C) bodo izbrisane
med postopkom obnovitve. Preden se podatki prepišejo, vam bo ponujena možnost, da
shranite eno ali več datotek na drug medij.
v Če optični pogon ni priključen na vaš računalnik ThinkPad med obnovitvijo, programska
oprema za DVD-je in snemanje CD-jev ne bo nameščena. Da zagotovite pravilno namestitev,
namestite optični pogon, preden izvedete obnovitveno operacijo.
v Obnovitev traja več ur. Čas je odvisen od metode, ki jo uporabite. Če uporabljate obnovitvene
diske, ki ste jih ustvarili ali kupili, traja obnovitev vsaj pet ur.
Preden obnovite sistem, inicializirajte
nastavitve BIOS Setup Utility:
1. Pojdite v BIOS Setup Utility.
2. Pritisnite F9, da obnovite privzete sistemske nastavitve. Izberite Yes in pritisnite
Enter.
3. Pritisnite F10, da shranite sistemske nastavitve. Izberite Yes in pritisnite Enter.
Računalnik se bo znova zagnal.
Obnovitev tovarniške vsebine s servisne particije
1. Če je možno, shranite vse datoteke in zaustavite operacijski sistem.
2. Računalnik izključite in ga nato znova vključite.
3. Ko se prikaže logotip ThinkPad, takoj pritisnite gumb ThinkVantage
. Odpre se
Delovni prostor Rescue and Recovery.
4. Kliknite Full Restore in sledite navodilom na zaslonu.
Obnovitev tovarniške vsebine s pomočjo obnovitvenih diskov
Če je vašemu računalniku priložen niz obnovitvenih diskov ali ste obnovitvene diske
naredili ali kupili, lahko obnovite tovarniško vsebino tako, da obnovitvene diske
uporabite po naslednjem postopku:
1. Prepričajte se, da je zagonsko zaporedje BIOS Setup Utility nastavljeno tako, da se
sistem zažene z obnovitvenih diskov.
34
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
2. V pogon DVD vstavite disketo Rescue and Recovery.
3. Znova zaženite računalnik. Po kratkem času se odpre Delovni prostor Rescue and
Recovery.
4. Kliknite Full Restore in sledite navodilom na zaslonu.
Obnovitev podatkov
Če ste izvedli operacijo varnostnega kopiranja s programom
Rescue and Recovery, ste
shranili tudi eno ali več varnostnih kopij, ki odražajo vsebino pogona HDD ali SSD, kot
je obstajala v različnih časovnih točkah. Te varnostne kopije so lahko shranjene na
pogonu HDD ali SSD, na omrežnem pogonu ali na izmenljivem mediju, kar je odvisno
od možnosti, ki ste jih izbrali med operacijo varnostnega kopiranja.
Za obnovitev vsebine pogona HDD ali SSD v starejše stanje s katerokoli shranjeno
varnostno kopijo lahko uporabite program Rescue and Recovery ali Delovni prostor
Rescue and Recovery. Delovni prostor Rescue and Recovery se na vašem modelu HDD
izvaja neodvisno od operacijskega sistema Windows. Zato ga lahko zaženete s pritiskom
modrega gumba ThinkVantage , ko vas program na to pozove med zagonom.
Ko se Delovni prostor Rescue and Recovery odpre, lahko izvedete obnovitev tudi, če
operacijskega sistema Windows ne morete zagnati.
Poglavje 4. Obnovitvene možnosti
35
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
Zamenjava baterije
Pomembno:
Preden zamenjate baterijo, preberite Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami.
Če želite zamenjati baterijo, naredite naslednje:
1. Izklopite računalnik ali ga preklopite v stanje mirovanja. Nato izklopite omrežni
napajalnik in vse ostale kable iz računalnika.
2. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli.
3. Odprite zapah baterije, tako da ga pomaknete v levo 1. Nato odstranite baterijo
2.
1
2
© Copyright Lenovo 2008
37
4. Namestite napolnjeno baterijo.
5. Zapah baterije premaknite
na zaklenjeni položaj.
6. Računalnik spet obrnite. Znova priključite omrežni napajalnik in kable na
računalnik.
38
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Nadgradnja trdega diska (HDD) ali pogona SSD
Pomembno:
Preberite razdelek Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami, preden zamenjate
HDD ali SSD.
S pomočjo naslednjega postopka lahko zamenjate trdi disk (HDD) ali pogon SSD z
novim. Nov HDD ali SSD lahko kupite pri vašem prodajalcu ali pri tržnem predstavniku
podjetja Lenovo.
Opomba:
v HDD ali SSD zamenjajte samo, če ga nadgrajujete ali ga boste dali popraviti.
Spojniki in reža teh pogonov niso bili zasnovani za pogosto menjavo ali stalno
izmenjavo pogonov.
v Delovni prostor Rescue and Recovery in program Product Recovery nista vključena
na izbirnem pogonu.
Pozor:
Ravnanje s HDD-jem ali SSD-jem
v Pogon ne sme pasti na tla ali biti izpostavljen udarcem. Pogon postavite na mehak material, ki
blaži udarce, na primer na krpo.
v Ne pritiskajte na pokrov pogona.
v Ne dotikajte se spojnika.
Pogon je zelo občutljiv. Z nepravilnim ravnanjem lahko povzročite škodo in trajno izgubo
podatkov na pogonu. Preden odstranite HDD ali SSD, naredite varnostne kopije vseh informacij
na pogonu in izključite računalnik. Pogona nikoli ne odstranjujte, ko sistem deluje, ko je v stanju
pripravljenosti ali v stanju mirovanja.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
39
Če želite zamenjati HDD, naredite naslednje:
1. Izključite računalnik; nato odklopite z računalnika omrežni napajalnik in vse
kable.
2. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli.
3. Odstranite baterijo.
4. Odstranite vijak, s katerim je pritrjen pokrov reže.
5. Odstranite pokrov reže.
40
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
6. Odstranite HDD, tako da povlečete iz jezička.
7. Z diska HDD odstranite stranska gumna vodila.
8. Stranska gumna vodila pripnite na nov HDD.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
41
9. HDD vstavite v režo, nato pa ga potisnite na mesto.
10. Znova namestite pokrov reže.
11. Znova namestite vijak.
12. Znova namestite baterijo.
13. Računalnik spet obrnite. Znova priključite omrežni napajalnik in kable na
računalnik.
42
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Če želite zamenjati pogon SSD, naredite naslednje:
1. Izključite računalnik; nato odklopite z računalnika omrežni napajalnik in vse
kable.
2. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli.
3. Odstranite baterijo.
4. Odstranite vijak, s katerim je pritrjen pokrov reže.
5. Odstranite pokrov reže.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
43
6. Disk SSD odstranite tako, da ga povlečete iz jezička.
7. S prstom sprostite zatič v smeri, ki jo kaže puščica 1, in dvignite zapah2.
Opomba:
Pazite, da ne boste odstranili gume na strani vmesnika. Za odstranitev
je potreben močan poteg, vendar pri tem lahko pride do poškodbe.
2
1
8. SSD odstranite iz vmesnika.
44
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
9. Nov SSD vstavite v vmesnik 1. Zapah vrnite na svoje mesto in nastavite zatič
2.
2
1
10. SSD vstavite v režo, nato pa ga potisnite na svoje mesto.
11. Znova namestite pokrov reže.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
45
12. Znova namestite vijak.
13. Znova namestite baterijo.
14. Računalnik spet obrnite. Znova priključite omrežni napajalnik in kable na
računalnik.
Zamenjava pomnilnika
Pomembno:
Preden zamenjate pomnilnik, preberite Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami.
Povečanje zmogljivosti pomnilnika je učinkovit način za hitrejše delovanje programov.
Količino pomnilnika na računalniku lahko povečate tako, da v pomnilniško režo
računalnika namestite modul DDR3 (double data rate three) SDRAM (synchronous
dynamic random access memory) SO-DIMM (unbuffered small outline dual inline
memory module), ki je na voljo kot možnost. Na voljo so SO-DIMM-i različnih
zmogljivosti.
Opomba: Uporabite samo vrste pomnilnika, ki jih podpira vaš računalnik. Če dodatni
pomnilnik nepravilno namestite ali če namestite nepodprto vrsto pomnilnika, boste ob
poskusu zagona računalnika zaslišali opozorilni pisk.
Če želite namestiti SO-DIMM, naredite naslednje:
1. Dotaknite se kovinske mize ali ozemljenega kovinskega predmeta. Na ta način v
telesu zmanjšate statično elektriko, ki lahko poškoduje SO-DIMM. Ne dotikajte se
kontaktnega roba SO-DIMM-a.
2. Izključite računalnik; nato odklopite z računalnika omrežni napajalnik in vse
kable.
3. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli.
4. Odstranite baterijo.
46
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
5. Odstranite naslon za dlani.
a. Odstranite štiri vijake, s katerimi je pritrjen naslon za dlani.
b. Obrnite računalnik in odprite zaslon. Naslon za dlani odprite v smeri, ki jo kaže
puščica 1, tako da dvignete strani, nato pa naslon potegnete iz računalnika
2.
1
2
2
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
47
c. Če imate na svojem modelu dotikalno ploščico ali čitalnik prstnih odtisov,
odklopite spojnik kabla naslona za dlani tako, da s prsti izvlečete jeziček. Zdaj
je naslon za dlani odstranjen.
6. Če sta v pomnilniških režah že nameščena dva SO-DIMM-a, odstranite en
SO-DIMM, da naredite prostor za novega, in sicer tako, da sočasno pritisnete
zatiča na obeh straneh vtičnice. Ne pozabite ga shraniti za kasnejšo uporabo.
7. Na stičnem robu SO-DIMM-a poiščite zarezo.
Opozorilo: Da ne bi poškodovali SO-DIMM-a, se ne dotikajte njegovega stičnega
robu.
48
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
8. Z zarezano stranjo SO-DIMM-a obrnjeno proti strani s stičnim robom vtičnice
vstavite SO-DIMM v vtičnico pod kotom približno 20 stopinj 1, nato pa ga
čvrsto potisnite2.
Opomba: Če namestite pomnilniški modul v samo eno od dveh pomnilniških rež,
uporabite nižjo režo.
1
2
2
1
9. SO-DIMM zavrtite navzdol, da skoči na mesto.
10. Prepričajte se, ali je kartica trdno postavljena v režo in se ne premakne z rahlim
dotikom.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
49
11. Ponovno namestite naslon za dlani.
a. Če uporabljate na svojem modelu dotikalno ploščico ali čitalnik prstnih
odtisov, priključite spojnik kabla naslona za dlani.
b. Pritisnite leva in desna zgornja robova naslona za dlani, da ga vstavite.
50
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
c. Potisnite prednji del naslona za dlani, da se zaskoči.
d. Zaprite zaslon in računalnik obrnite okoli. Znova namestite štiri vijake naslona
za dlani.
12. Znova namestite baterijo.
13. Računalnik obrnite in znova priklopite omrežni napajalnik in kable na računalnik.
Če želite preveriti, ali je SO-DIMM nameščen pravilno, naredite naslednje:
1. Vklopite računalnik.
2. Ko se pojavi logotipThinkPad, takoj pritisnite F1 za dostop do BIOS Setup Utility.
3. Element “Installed memory (Nameščen pomnilnik)” prikaže celotno količino
pomnilnika, ki je nameščen v računalniku.
Poglavje 5. Nadgrajevanje in zamenjava naprav
51
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in storitev
Pridobitev pomoči in storitev
Če potrebujete pomoč, servisno storitev, tehnično pomoč ali dodatne informacije o
računalnikih ThinkPad, vam je na voljo široka paleta virov pomoči Lenovo. To poglavje
vsebuje informacije o tem, kam se obrniti za dodatne informacije o računalnikih
ThinkPad, kaj storiti v primeru težav z računalnikom in na koga se obrniti za servisno
storitev.
Paketi popravkov Microsoft so najnovejši vir programske opreme za posodobitve
izdelkov Windows. Če želite, jih lahko prenesete s spleta (morda bo potrebno plačati
povezovalne stroške) ali z diska. Podrobnejše informacije in povezave boste našli na
spletnem mestu Microsoft na naslovu http://www.microsoft.com.
Lenovo nudi
pripravljeno tehnično pomoč pri namestitvi ali vprašanjih v zvezi s Paketi popravkov za
vaš prednameščen
izdelek Lenovo Microsoft Windows. Za dodatne informacije se
obrnite na center za pomoč strankam na telefonskih številkah, ki so navedene v seznamu
“Seznam telefonskih številk po vsem svetu” na strani 55. Nekatere storitve so lahko
plačljive.
Spletna pomoč
Spletno mesto Lenovo vsebuje najnovejše informacije o računalnikih ThinkPad in
podpori. Naslov domače strani za osebno računalništvo je http://www.lenovo.com/think.
Informacije s podporo za računalnik ThinkPad so na voljo na http://www.lenovo.com/
think/support.
Na tem spletnem mestu poiščite metode reševanja težav, nove načine
uporabe računalnika in podatke o možnostih za še enostavnejšo uporabo računalnika
ThinkPad.
Klicanje centra za podporo strankam
Če ste poskušali sami odpraviti težavo in še vedno potrebujete pomoč, se lahko med
garancijskim obdobjem za pomoč in informacije po telefonu obrnete na center za
podporo strankam. V času garancije so na voljo naslednje storitve:
v Odkrivanje težav - usposobljeno osebje vam bo pomagalo ugotoviti, ali imate težavo
s strojno opremo, in predlagalo, kaj je potrebno storiti za njeno odpravo.
v Popravilo strojne opreme Lenovo - če težave povzroča strojna oprema Lenovo v
garanciji, vam je na voljo usposobljeno osebje za servisiranje.
© Copyright Lenovo 2008
53
v Izvedba tehničnih sprememb
- občasno je treba izvesti določene spremembe tudi po
prodaji izdelka. Podjetje Lenovo ali vaš pooblaščeni prodajalec za podjetje Lenovo bo
izvedel izbrane tehnične spremembe,
ki so na voljo in se nanašajo na vašo strojno
opremo.
Naslednje postavke niso krite:
v Zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedlo podjetje Lenovo oziroma niso bili
proizvedeni zanjo, ali deli brez garancije
Opomba:
Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko
oznako v
formatu FRU XXXXXXX
v Določanje virov težav s programsko opremo
v Konfiguracija BIOS-a kot del namestitve ali nadgradnje
v Spremembe, popravki ali nadgradnje gonilnikov naprav
v Namestitev in vzdrževanje omrežnih operacijskih sistemov (NOS)
v Namestitev in vzdrževanje aplikacijskih programov
Če
želite ugotoviti, ali je vaš računalnik v garanciji in kdaj ta poteče, pojdite na spletno
mesto http://www.lenovo.com/think/support
in kliknite Warranty (Garancija), nato pa
sledite navodilom na zaslonu.
O določbah in pogojih omejene garancije podjetja Lenovo, ki velja za vaš izdelek strojne
opreme Lenovo, preberite 3. poglavje, ″Informacije o garanciji″ v temi Priročnik z
varnostnimi in garancijskimi informacijami, kar ste dobili hkrati z izdelkom strojne
opreme Lenovo.
Med klicem bodite blizu računalnika, da vam bo zastopnik tehnične pomoči lahko
pomagal pri odpravljanju težav. Preden pokličete, preverite, ali ste z interneta naložiti
najnovejše gonilnike in sistemske popravke, izvedli diagnostiko in shranili podatke. Pri
klicanju tehnične pomoči imejte pripravljene naslednje informacije:
v tip in model računalnika,
v serijske številke računalnika, monitorja in ostalih komponent oziroma potrdilo o
nakupu,
v opis težave,
v točna navedbe sporočil o napakah,
v informacije o konfiguraciji strojne in programske opreme vašega sistema.
Telefonske
številke za centre za podporo strankam najdete v razdelku “Seznam
telefonskih številk po vsem svetu” na strani 55 tega priročnika.
Opomba: Telefonske številke se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila.
Najnovejši seznam telefonskih številk centrov za podporo strankam in delovni časi so
vam na voljo na spletnem mestu za podporo na naslovu http://www.lenovo.com/support/
phone.
Če številke za vašo državo ni med navedenimi, se obrnite na prodajalca Lenovo
ali tržnega predstavnika podjetja Lenovo.
54
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Pomoč po svetu
Če računalnik vzamete na pot ali prenesete v državo, kjer prodajajo vaš tip računalnika
ThinkPad, vam je za računalnik morda na voljo mednarodni garancijski servis, ki vam
samodejno podeljuje pravico do garancijskega servisa v garancijskem obdobju. Servis
bodo opravili ponudniki storitev, pooblaščeni za izvajanje garancijskih popravil.
Servisne metode in postopki so v vsaki državi drugačni, nekatere
storitve mogoče ne
bodo na voljo v vseh državah. Mednarodni garancijski servis vam je na voljo preko
servisne metode (servis v skladišču, po dostavi ali na mestu), ki vam je na voljo v državi
servisa. Servisni centri v določenih državah mogoče ne bodo mogli servisirati vseh
modelov določenega tipa naprave. V nekaterih državah bo servisiranje mogoče plačljivo
in omejeno.
Če želite ugotoviti, ali je vaš računalnik primeren za mednarodni garancijski servis, in
prikazati seznam držav, kjer je servis na voljo, obiščite http://www.lenovo.com/think/
support,
kliknite Warranty in sledite navodilom na zaslonu.
Seznam telefonskih
številk po vsem svetu
Pridržujemo si pravico do sprememb
telefonskih številk brez predhodnega obvestila.
Zadnje telefonske številke najdete na http://www.lenovo.com/support/phone.
Država ali regija
Telefonska številka
Afrika
Afrika: +44 (0)1475-555-055
Južna Afrika: +27-11-3028888 in 0800110756
Osrednja Afrika: Obrnite se na najbližjega poslovnega
partnerja Lenovo
Argentina
0800-666-0011 (španščina)
Avstralija
131-426 (angleščina)
Avstrija
01-211-454-610 (garancijski servis in podpora)
(nemščina)
Belgija
02-225-3611 (garancijski servis in podpora)
(nizozemščina, francoščina)
Bolivija
0800-10-0189 (španščina)
Brazilija
Regija Sao Paulo: (11) 3889-8986
Izven regije Sao Paulo: 0800-701-4815
(brazilska portugalščina)
Kanada
1-800-565-3344
(angleščina, francoščina)
V Torontu lahko kličete samo 416-383-3344
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in storitev
55
Država ali regija
Telefonska številka
Čile
800-361-213
188-800-442-488
(španščina)
Kitajska
Linija za tehnično pomoč
800-990-8888
86-10-58851110
(mandarinščina)
Kitajska
(Posebno območje
Ljudske republike
Kitajske Hong Kong)
ThinkPad (Hitra linija za tehnična vprašanja):
2516-3939 (Hong Kong)
Servisni center ThinkPad:
2825-6580 (Hong Kong)
Multimedia Home PC:
800-938-228 (Hong Kong)
(kantonščina, angleščina, mandarinščina)
Kitajska
(Posebno administrativno
območje Ljudske
republike Kitajske
Macao)
ThinkPad (Hitra linija za tehnična vprašanja):
0800-839 (Macao)
Servisni center ThinkPad:
2871-5399 (Macao)
Multimedia Home PC:
0800-336 (Macao)
(kantonščina, angleščina, mandarinščina)
Kolumbija
1-800-912-3021 (španščina)
Kostarika
0-800-011-1029 (španščina)
Hrvaška
0800-0426
Ciper
+357-22-841100
Češka republika
+420-2-7213-1316
Danska
7010-5150 (garancijski servis in podpora)
(danščina)
Dominikanska
republika
1-866-434-2080 (španščina)
Ekvador
1-800-426911 (španščina)
Egipt
+202-35362525
Salvador
800-6264 (španščina)
Estonija
+372 66 00 800
+372 6776793
Finska
+358-800-1-4260 (garancijski servis in podpora)
(finščina)
Francija
Strojna oprema 0810-631-213 (garancijski servis in podpora)
Programska oprema 0810-631-020 (garancijski servis in podpora)
(francoščina)
56
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Država ali regija
Telefonska številka
Nemčija
01805-25-35-58 (garancijski servis in podpora)
(nemščina)
Grčija
+30-210-680-1700
Gvatemala
1800-624-0051 (španščina)
Honduras
Tegucigalpa: 232-4222
San Pedro Sula: 552-2234
(španščina)
Indija
1800-425-6666
ali
+91-80-2678-8970
(angleščina)
Indonezija
800-140-3555 (angleščina)
62-21-251-2955 (Bahasa indonezijščina)
Irska
01-881-1444 (garancijski servis in podpora)
(angleščina)
Izrael
Servisni center Givat Shmuel: +972-3-531-3900
(hebrejščina, angleščina)
Italija
+39-800-820094 (garancijski servis in podpora)
(italijanščina)
Japonska
Brezplačna številka za izdelke ThinkPad: 0120-20-5550
Mednarodna številka: +81-46-266-4716
Če pokličete zgornji številki, boste slišali glasovni poziv v japonščini.
Za telefonsko podporo v angleškem jeziku je treba počakati na konec
govornega poziva v japonščini, potem pa se oglasi operater. Recite
″English support
please,″ in vaš klic bo preusmerjen na angleško
govorečega operaterja.
Koreja
1588-5801 (korejščina)
Latvija
+371 7070360
Litva
+370 5 278 66 00
Luksemburg
+352-360-385-343 (francoščina)
Malezija
1800-88-8558 (angleščina, bahasa, malajščina)
Malta
+35621445566
Mehika
001-866-434-2080 (španščina)
Srednji vzhod
+44 (0)1475-555-055
Nizozemska
+31-20-514-5770 (nizozemščina)
Nova Zelandija
0800-733-222 (angleščina)
Nikaragva
001-800-220-1830 (španščina)
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in storitev
57
Država ali regija
Telefonska številka
Norveška
8152-1550 (garancijski servis in podpora)
(norveščina)
Panama
206-6047
001-866-434-2080
(Center za pomoč strankam Lenovo - brezplačna številka)
(španščina)
Peru
0-800-50-866 (španščina)
Filipini
1800-1888-1426 (angleščina)
63-2-995-8420 (filipinščina)
Poljska
+48-22-878-6999
Portugalska
+351 21 892 7046 (portugalščina)
Romunija
+4-021-224-4015
Rusija
Moskva: +7 (495) 258 6300
Brezplačna številka: 8 800 200 6300
(ruščina)
Singapur
1800-3172-888 (angleščina, bahasa, malajščina)
Slovaška
+421-2-4954-5555
Slovenija
+386-1-200-50-60
Španija
91-714-7983
0901-100-000
(španščina)
Šrilanka
+9411 2493547
+9411 2493548
(angleščina)
Švedska
077-117-1040 (garancijski servis in podpora)
(švedščina)
Švica
0800-55-54-54 (garancijski servis in podpora)
(nemščina, francoščina, italijanščina)
Tajvan
886-2-8723-9799
ali
0800-000-700
(mandarinščina)
Tajska
1-800-299-229 (tajščina)
Turčija
00800-4463-2041 (turščina)
Velika Britanija
08705-500-900 (standardna garancijska podpora)
(angleščina)
Združene države
Amerike
1-800-426-7378 (angleščina)
Urugvaj
000-411-005-6649 (španščina)
58
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Država ali regija
Telefonska številka
Venezuela
0-800-100-2011 (španščina)
Vietnam
Za severno področje in Hanoi: 84-4-843-6675
Za južno področje in mesto Ho Chi Minh: 84-8-829-5160
(angleščina, vietnamščina)
Poglavje 6. Pridobitev pomoči in storitev
59
Dodatek A. Garancijske informacije
Ta Dodatek nudi informacije o garancijskem roku in tipu garancijske storitve, ki je v
uporabi za vaš izdelek strojne opreme Lenovo v vaši državi ali regiji. Določila in pogoje,
ki jih Omejena garancija Lenovo uveljavlja za vaš izdelek strojne opreme Lenovo
najdete v 3. poglavju Garancijskih informacij v dokumentu Priročnik z varnostnimi in
garancijskimi informacijami, ki je vključen v izdelek strojne opreme Lenovo.
Tip
računal.
Država ali regija nakupa
Garancijsko obdobje
Vrste
garancijskega
servisa
2055, 2089,
4061, 4062
ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija in
Avstralija
Deli in delo - 3 leta
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Japonska
Deli in delo - 1 leto
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Drugo
Deli in delo - 3 leta
4
Baterijski paket - 1 leto
1
2056, 2241,
4063
Vsi
Deli in delo - 3 leta
2
Baterijski paket - 1 leto
1
2081, 2088,
4058
ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija,
Avstralija in Japonska
Deli in delo - 1 leto
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Drugo
Deli in delo - 1 leto
4
Baterijski paket - 1 leto
1
2082
ZDA, Avstralija
Deli in delo - 3 leta
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Pacifiški del Azije
Deli in delo - 3 leta
4
Baterijski paket - 1 leto
1
2083, 2246,
4064
ZDA, Kanada, Mehika, Brazilija,
Avstralija in Japonska
Deli in delo - 4 leta
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Drugo
Deli in delo - 4 leta
4
Baterijski paket - 1 leto
1
2087, 2247,
4065
Vsi
Deli in delo - 4 leta
2
Baterijski paket - 1 leto
1
© Copyright Lenovo 2008
61
Država ali regija nakupa
Garancijsko obdobje
Vrste
garancijskega
servisa
2242, 2261
ZDA, Japonska
Deli in delo - 1 leto
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Pacifiški del Azije
Deli in delo - 1 leto
4
Baterijski paket - 1 leto
1
2243
Avstralija
Deli in delo - 3 leta
3
Baterijski paket - 1 leto
1
Pacifiški del Azije
Deli in delo - 3 leta
4
Baterijski paket - 1 leto
1
Vrste garancijskega
servisa
1. Servis z deli, ki jih lahko zamenja stranka (″CRU″)
Ob uporabi servisa CRU vam bo ponudnik servisnih storitev poslal CRU-je, ki jih
namestite sami. Informacije o delih, ki jih lahko stranka zamenja, in navodila za
zamenjavo so priložena vašemu izdelku in jih na zahtevo lahko kadarkoli dobite pri
podjetju Lenovo. CRU-je, katerih namestitev je preprosta, imenujemo CRU-ji z
možnostjo servisa s strani stranke, za razliko od njih, pa boste za CRU-je z servisom
po izbiri potrebovali nekaj tehničnih veščin in orodij. Za namestitev CRU-jev z
možnostjo servisa s strani stranke ste odgovorni sami. Od ponudnika servisnih
storitev lahko zahtevate, da CRU-je z servisom po izbiri namesti na podlagi ene od
drugih vrst garancijskih storitev, ki veljajo za vaš izdelek. Pri Lenovu lahko kupite
dodaten servisni paket, ki omogoča, da Lenovo za vas namesti CRU-je s servisom
po izbiri. Seznam CRU-jev in njihovih oznak boste našli v publikaciji, ki ste jo
dobili z izdelkom, ali pa na spletnem naslovu http://www.lenovo.com/CRUs.
V
gradivu, ki je priloženo nadomestnemu CRU-ju, je navedeno, ali je treba vrniti
okvarjeni CRU. Če je zahtevana vrnitev, bodo z nadomestnim CRU-jem vključena
1) navodila za vrnitev, vnaprej plačana etiketa za pošiljanje in embalaža; in 2)
nadomestni CRU vam bo lahko zaračunan, če ponudnik storitev ne prejme
okvarjenega CRU-ja v tridesetih (30) dneh od vašega prejema zamenjave.
2. Servis pri stranki
V skladu s storitvami Servisa pri stranki ponudnik storitev popravi ali zamenja
izdelek na vaši lokaciji. Zagotoviti morate primerno delovno okolje, ki dopušča
razstavljanje in sestavljanje izdelka Lenovo. Pri določenih popravilih nekaterih
izdelkov mora ponudnik storitev poslati izdelek v servisni center.
62
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
3. Servis prek kurirske službe ali v skladišču
V skladu s storitvami Servisa prek kurirske službe ali v skladišču lahko ponudnik
pošlje vaš izdelek v servisni center, kjer se ga lahko popravi ali zamenja. Izdelek
morate sami izključiti. Priskrbljen vam bo transportni
zabojnik za vračilo izdelka na
določeni servisni center. Kurir prevzame izdelek in ga odnese na določeni servisni
center. Po opravljenem popravilu ali zamenjavi vam servisni center vrne izdelek.
4. Osebna ali poštna dostava na servis
V skladu s storitvami Osebne ali poštne dostave na servis lahko dostavite ali pošljete
vaš izdelek v za to namenjen servisni center, kjer se izdelek popravi ali zamenja.
Izdelek morate na dogovorjeno mesto dostaviti ali poslati v primerni embalaži in na
način, ki ga določi ponudnik servisnih storitev (z vnaprej plačano poštnino, če ni
dogovorjeno drugače). Ko je izdelek zamenjan ali popravljen, vam bo na voljo za
uporabo. Če izdelka ne prevzamete,
se ga lahko ponudnik storitev znebi, kot se mu
zdi primerno. Pri poštni dostavi na servis, vam bo izdelek vrnjen na stroške podjetja
Lenovo, razen če vaš ponudnik storitev ne določa drugače.
5. Storitev z zamenjavo izdelka
Pri servisu z zamenjavo izdelka bo Lenovo poslal nadomestni del na vašo lokacijo.
Za njegovo namestitev in preverjanje delovanja ste odgovorni sami. Nadomestni
izdelek postane vaša lastnina, okvarjen izdelek pa Lenovova. Okvarjeni izdelek
morate zapakirati v embalažo, uporabljeno za pošiljanje nadomestnega
izdelka, in ga
vrniti Lenovu. Stroške transporta v obe smeri plača Lenovo. Če ne uporabite
embalaže, v kateri ste prejeli nadomestni izdelek, je odgovornost za poškodbo
okvarjenega izdelka med transportom lahko vaša. Lenovo vam nadomestni izdelek
lahko zaračuna, če v tridesetih (30) dneh od vašega prejema nadomestnega izdelka
ne prejme okvarjenega izdelka.
Dodatek A. Garancijske informacije
63
Dodatek B. Enote, ki jih lahko zamenja stranka (Customer
Replaceable Units - CRU-ji)
Enote, ki jih lahko zamenja stranka (CRU-ji) so deli računalnika, ki jih lahko nadgradi
ali zamenja stranka sama. Obstajata dve vrsti CRU-jev: z lastnoročnim servisom in s
servisom po izbiri. Namestitev CRU-jev z lastnoročnim servisom je preprosta. Ti
CRU-ji so lahko samostojni ali zataknjeni ali pa s pomočjo izvijača odstranite največ
dva vijaka, s katerima so pritrjeni, za CRU-je s servisom po izbiri pa je potrebnih nekaj
tehničnih veščin in tudi uporaba orodij, kot je izvijač. Toda tako CRU-je z lastnoročnim
servisom, kot tudi CRU-je s servisom po izbiri, lahko stranke varno odstranijo in
zamenjajo same.
Stranke so odgovorne za zamenjavo vseh CRU-jev z lastnoročnim servisom. CRU-je s
servisom po izbiri lahko odstranijo ali namestijo stranke same ali pa to v času
garancijskega roka naredi Lenovov serviser.
Lenovovi prenosniki vsebujejo tako CRU-je z lastnoročnim servisom, kot tudi CRU-je s
servisom po izbiri:
v CRU-ji z lastnoročnim servisom: te CRU-je lahko izključite ali pa jih odstranite
tako, da odvijete največ dva vijaka, s katerima so pritrjeni. Primeri te vrste CRU-jev
so omrežni napajalnik, napajalni kabel, baterija in trdi disk. V nekaterih izdelkih so
lahko za CRU-je ocenjene tudi takšne komponente, kot so pomnilnik, brezžične
kartice, tipkovnice prenosnikov in nasloni za dlani s čitalnikom prstnih odtisov in
sledilno ploščico.
v CRU-ji s servisom po izbiri: ti CRU-ji so izolirani deli znotraj računalnika, pokriti z
dostopno ploščo, ki je običajno pritrjena z več kot dvema vijakoma. Ko odstranite
dostopno ploščo, lahko vidite CRU. Obe vrsti CRU-jev sta navedeni v tabeli na
naslednji strani.
Navodila za zamenjavo CRU-jev z lastnoročnim servisom in CRU-jev s servisom po
izbiri boste našli v zaslonskem dokumentu Access Help in v Lenovovi omejeni garanciji
(LLW) na URL-ju “http://www.lenovo.com/CRUs”.
Za zagon programa Access Help
kliknite Start, pomaknite kazalko na izbiro Vsi programi, nato pa na ThinkVantage.
Kliknite Access Help. CRU URL nudi tri možnosti: samodejno odkrivanje, “ključ v tipu
računalnika” in “spustni meni in izbira.” Poleg tega boste našli navodila za številne
pomembne CRU-je v Vodiču za servisiranje in odpravljanje težav (ta vodič) in v
priročniku Navodila za namestitev.
Če ne morete dostopiti do teh navodil ali če imate težave pri zamenjavi CRU-ja, lahko
uporabite naslednja dodatna vira:
© Copyright Lenovo 2008
65
v Zaslonski priročnik za vzdrževanje strojne opreme in zaslonski video posnetki, ki jih
najdete na spletnem mestu za podporo http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/
document.do?lndocid=part-video.
v Center za podporo strankam. Telefonsko številko centra za podporo v vaši državi ali
regiji najdete v “Seznam telefonskih številk po vsem svetu” na strani 55.
Opomba:
Uporabite samo dele računalnika, ki jih dobavi Lenovo. Garancijske
informacije o CRU-jih za vaš tip računalnika boste našli v 3. poglavju Garancijske
informacije v Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami.
Naslednja tabela podaja seznam CRU-jev za vaš računalnik in opisuje, kje najti navodila
za zamenjavo.
Vodič za
servisiranje in
odpravljanje
težav
Navodila za
namestitev
Access
Help
Zaslonski
priročnik za
vzdrževanje
strojne opreme
Zaslonski
video
CRU-ji z lastnoročnim servisom
Omrežni
napajalnik
X
Napajalni kabel
omrežnega
napajalnika
X
Kapica
TrackPoint
X
Baterija
X
X
X
X
X
Pomnilniška
naprava (HDD ali
SSD)
X
X
X
X
Naprava Ultrabay
X
X
X
CRU-ji s servisom po izbiri
Pomnilnik
X
X
X
X
Naslon za dlani
X
X
X
X
PCI Express Mini
Card za brezžični
LAN/WiMAX
X
X
X
PCI Express Mini
Card za brezžični
WAN
X
X
X
Pomnilniška
kartica
Intel®
Turbo
X
X
X
66
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Dodatek B. Enote, ki jih lahko zamenja stranka (Customer Replaceable Units - CRU-ji)
67
Dodatek C. Funkcije in specifikacije
Komponente
Procesor
v Oglejte si sistemske lastnosti vašega računalnika. To lahko naredite tako:
Kliknite Start, z desno miškino tipko kliknite Računalnik (v operacijskem sistemu
Windows XP Moj računalnik); nato na spustnem meniju izberite Lastnosti.
Pomnilnik
v Sinhroni dinamični pomnilnik dvojne hitrosti (DDR) 3 z naključnim dostopom
Pomnilniška
naprava
v 1.8-palčni (46 mm) pogon SSD (solid state drive) ali 2.5-palčni (64 mm) trdi disk
Zaslon
Barvni zaslon uporablja tehnologijo TFT:
v Velikost: 15.4 palcev (391 mm)
Ločljivost:
– LCD: 1920 x 1200, 1680 x 1050, 1280 x 800
– Zunanji monitor: Do 2560x1600
v Nastavitev svetlosti
v ThinkLight®
v Integririrana kamera (na nekaterih modelih)
Tipkovnica
v 89-tipkovna, 90-tipkovna ali 94-tipkovna
v UltraNav (TrackPoint in sledilna ploščica)
v Funkcija tipke Fn
v Gumb ThinkVantage
v Gumbi za nastavitev glasnosti
Vmesnik
v Spojnik zunanjega monitorja
v Vtičnica za stereo slušalke
v Vtičnica za mikrofon
v 3 spojniki USB (univerzalno zaporedno vodilo)
v Spojnik IEEE 1394
v Spojnik modema RJ11
v Spojnik za ethernet RJ45
v Serial Ultrabay Slim
v Združitveni spojnik
© Copyright Lenovo 2008
69
Kombinacijska kartična reža za kartico PC, kartico ExpressCard, Smart Card ali
Flash Media Card (odvisno od modela)
v Kartica
Express Card in PC
v Kartica
Express in Smart Card
Optični pogon
v Combo, Multi-Burner ali pogon Blu-ray, odvisno od modela
Komponente
za brezžično povezavo
v Integrirana brezžična povezava LAN
v Integriran Bluetooth (pri nekaterih modelih)
v Integrirani brezžični WAN
v Integrirani brezžični USB
v Integrirani WiMax
Čitalnik digitalnih medijev
v Reža čitalnika digitalnih medijev 7-v-1 (na nekaterih modelih)
Varnostne
komponente
v Čitalnik prstnih odtisov (pri nekaterih modelih)
Specifikacije
Velikost
v Širina: 357.5 mm (14.1 palca)
v Globina: 255 mm (10.0 palca)
v Višina: 29.7 do 33.5 mm (1.17 palca do 1.32 palca)
Okolje
v Maksimalna višina brez vzdrževanja zračnega tlaka: 3048 m
v Temperatura
– Na višinah do 2438 m
Delovanje: 5.0°C do 35.0°C (41°F do 95°F)
Nedelovanje: od 5.0°C do 43.0°C (od 41°F do 109°F)
– Na višinah nad 2438 m
Najvišja temperatura za delovanje v stanju brez povečanega zračnega tlaka:
31.3°C (88° F)
Opomba:
Pri zamenjavi baterij mora biti temperatura vsaj 10°C (50°F).
v Relativna vlažnost:
– Delovanje: 8% do 80%
– Nedelovanje: 5 % do 95 %
Oddajanje toplote
70
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
v Največ 65 W (222 Btu/hr) ali največ 90 W (307 Btu/hr) (odvisno od modela)
Izvor napajanja (omrežni napajalnik)
v Sinusna napetost 50 do 60 Hz
v Nazivne vrednosti omrežnega napajalnika: 100-240 V izmenične napetosti, od 50 do
60 Hz
Baterijski paket
v Litijeve baterije
– Nominalna napetost: 10.8 V
– Kapaciteta: 5,2 AH ali 7,8 AH, odvisno od modela
Življenjska doba baterije
v Če želite vedeti, koliko odstotkov baterije še imate, poglejte merilnik Power Manager
Gauge v opravilni vrstici.
Dodatek C. Funkcije in specifikacije
71
Dodatek D. Opombe
Opombe
Družba Lenovo izdelkov, storitev ali funkcij, predstavljenih v tem dokumentu, morda ne
bo nudila v vseh državah. Za informacije o izdelkih in storitvah, ki so trenutno na voljo
na vašem območju, se obrnite na lokalnega predstavnika družbe Lenovo. Navedbe
izdelkov, programov ali storitev Lenovo ne pomenijo, da je dovoljena uporaba samo teh
izdelkov, programov ali storitev. Uporabite lahko katerikoli funkcionalno enakovreden
izdelek, program ali storitev, ki ne krši avtorskih pravic družbe Lenovo. Uporabnik je
dolžan, da ovrednoti in preveri delovanje vsakega drugega izdelka, programa ali storitve.
Družba Lenovo si pridržuje pravico do posedovanja patentov ali nerešenih patentnih
prijav, ki pokrivajo vsebino, opisano v tem dokumentu. Ta dokument vam ne podeljuje
nikakršne licence za te patente. Pisno povpraševanje za licence lahko pošljete na:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO
NUDI TO PUBLIKACIJO “TAKŠNO, KOT JE”, BREZ JAMSTVA
KAKRŠNEKOLI VRSTE, IZRECNEGA
ALI ZAKONSKEGA, KAR VKLJUČUJE,
VENDAR NI OMEJENO NA ZAKONSKA JAMSTVA NEKRŠITEV, TRŽNOSTI IN
PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN. Nekatere jurisdikcije ne dovoljujejo
izključitve izrecnih ali zakonskih garancij. V tem primeru zgornja izločitev za vas ne
velja.
Te informacije lahko vsebujejo tehnične nepravilnosti ali tiskovne napake. Informacije v
tem dokumentu občasno spremenimo; te spremembe bomo vključili v nove izdaje
publikacije. Družba Lenovo ima kadarkoli in brez predhodnega
obvestila pravico do
izboljšave in/ali priredbe izdelkov in/ali programov, opisanih v tej publikaciji.
Izdelki, opisani v tem dokumentu, niso namenjeni uporabi pri implantaciji ali drugih
postopkih za ohranjanje življenja, pri katerih lahko napačno delovanje povzroči
poškodbe ali smrt. Informacije v tem dokumentu ne vplivajo na in ne spreminjajo
specifikacij ali garancij izdelka Lenovo. Noben del tega dokumenta ne predstavlja
pogodbene ali predpisane licence ali jamstva za nadomestilo škode, ki izvira iz avtorskih
pravic družbe Lenovo ali tretjih strank. Vse informacije v tem dokumentu so bile
pridobljene v specifičnih okoljih in so predstavljene zgolj ilustrativno. Rezultati iz
drugih operacijskih
okolij se lahko razlikujejo.
© Copyright Lenovo 2008
73
Družba Lenovo ima pravico do distribucije vaših podatkov na kakršenkoli njej primeren
način brez kakršnihkoli obveznosti do vas.
Spletna mesta, ki niso last družbe Lenovo, so omenjena le zaradi pripravnosti in na
noben način ne pomenijo promoviranja teh spletnih mest. Vsebina teh spletnih mest, ki
jih uporabljate na lastno odgovornost, ni del gradiva za ta izdelek Lenovo.
Vsi podatki o učinkovitosti, ki jih ta dokument vsebuje, so bili pridobljeni v
nadzorovanem okolju. Zaradi tega se lahko rezultati,
pridobljeni v drugih operacijskih
okoljih, občutno razlikujejo. Nekatera merjenja so bila izvedena na razvojnih sistemih,
zato ne jamčimo, da bodo ta merjenja enaka na sistemih, ki so običajno na voljo.
Nekatera merjenja smo presodili s pomočjo ekstrapolacije.
Dejanski rezultati se lahko
razlikujejo. Uporabniki tega dokumenta naj preverijo ustrezne podatke za svoje okolje.
Obvestilo o klasifikaciji
izvoza
Ta izdelek je v skladu s predpisi o urejanju izvoza Združenih držav Amerike (Export
Administration Regulations - EAR) in ima kontrolno
številko klasifikacije izvoza
(Export Classification Control Number - ECCN) 4A994.b. Lahko se znova izvozi
kamorkoli, razen v države, ki so na seznamu držav z embargom EAR E1.
Obvestila o elektronskem
sevanju
Naslednje informacije se nanašajo na ThinkPad T500 in W500, tip računalnika 2055,
2056, 2081, 2082, 2083, 2087, 2088, 2089, 2241, 2242, 2243, 2246, 2247, 2261, 4058,
4061, 4062, 4063, 4064 in 4065.
Izjava Zvezne komisije za komunikacije
(FCC)
Ta oprema je preizkušena in ustreza omejitvam za digitalne naprave razreda B, skladno s
15. delom pravil FCC. Te omejitve zagotavljajo zadovoljivo zaščito pred škodljivimi
motnjami pri namestitvi v bivalnih okoljih. Oprema proizvaja, uporablja in oddaja
radijsko frekvenčno energijo
in če ni nameščena skladno z navodili, lahko povzroči
škodljive motnje v radijskih komunikacijah. Ne moremo jamčiti, da se pri posameznih
namestitvah ne bodo pojavile motnje. Če oprema povzroča škodljive motnje pri
sprejemu radijskih ali televizijskih signalov, kar lahko ugotovite tako, da napravo
vklopite in izklopite, motnjo poskušajte odpraviti z enim od naslednjih ukrepov:
v
Preusmerite ali prestavite
sprejemno anteno.
v
Povečajte razdaljo med opremo in sprejemnikom.
v
Napravo vključite v vtičnico na tokokrogu, ki naj ne bo tisti, ki ga uporablja
sprejemnik.
v
Za pomoč se obrnite na pooblaščenega trgovca ali servisnega zastopnika.
Če želite opremo uporabljati v skladu z omejitvami emisij FCC, morate uporabljati
pravilno zaščitene in ozemljene kable in spojnike. Ustrezne kable in spojnike lahko
dobite pri pooblaščenih prodajalcih Lenovo. Družba Lenovo ni odgovorna za razne
radijske ali televizijske motnje, ki jih povzroči uporaba nepriporočenih kablov ali
74
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
spojnikov ali nepooblaščeno spreminjanje
ali popravljanje te opreme. Nepooblaščeno
spreminjanje lahko razveljavi pooblastilo uporabniku za uporabo opreme.
Ta naprava je v skladu z določbami 15. dela predpisov FCC. Delovanje mora
izpolnjevati naslednja dva pogoja: (1) naprava ne sme povzročati škodljivih motenj in
(2) naprava mora biti neobčutljiva na kakršnekoli prejete motnje, vključno z motnjami,
ki lahko povzročijo nezaželeno delovanje.
Odgovorna pogodbena stranka:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Telefonska številka: 1-919-294-5900
Izjava o skladnosti emisij s kanadskimi industrijskimi standardi za razred B
Ta digitalna oprema razreda B ustreza kanadskemu standardu ICES-003.
Avis de conformité à la réglementation
d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Izjava o skladnosti z Direktivo Evropske unije o elektromagnetni
združljivosti
Ta izdelek izpolnjuje zaščitne zahteve Direktive Sveta EU 2004/108/EC o harmonizaciji
zakonov držav članic v zvezi z elektromagnetno
združljivostjo.
Podjetje Lenovo ne
prevzema odgovornosti za nezmožnost izpolnjevanja zaščitnih zahtev zaradi izvajanja
nepriporočenih sprememb na izdelku, vključno z namestitvijo izbirnih kartic, ki niso
izdelek podjetja Lenovo.
S preskušanjem izdelka je bilo ugotovljeno, da je ta skladen z omejitvami za opremo
informacijske tehnologije razreda B skladno s CISPR 22/evropskim standardom
EN
55022. Omejitve za naprave razreda B so izvedene za stanovanjska okolja in
zagotavljajo zaščito pred motnjami licenčne komunikacijske opreme.
Direktiva EU-EMC (2004/108/ES)
EN 55022 razred B Izjava o skladnosti
Deutschsprachiger EU Hinweis
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen
Verträglichkeit
Dodatek D. Opombe
75
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen
der EU-Richtlinie 2004/108/EG
(früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die
elektromagnetische
Verträglichkeit
in den EU-Mitgliedsstaaten
und hält die Grenzwerte
der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern
beschrieben zu
installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene
Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung
für die
Einhaltung der Schutzanforderungen,
wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo
verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten
von Fremdherstellern
ohne Empfehlung
der Lenovo gesteckt/eingebaut
werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Geräten
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit
von
Betriebsmitteln“ EMVG (früher “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit
von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher
89/336/EWG) in der Bundesrepublik
Deutschland.
Zulassungsbescheinigung
laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit
von Betriebsmitteln,
EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über
die elektromagnetische Verträglichkeit
von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie
2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung
mit dem Deutschen EMVG das
EG-Konformitätszeichen
- CE - zu führen. Verantwortlich
für die Konformitätserklärung
nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland)
GmbH, Gropiusplatz 10,
D-70563 Stuttgart.
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen
nach EN 55024 und
EN 55022 Klasse B.
76
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Japonska izjava za razred B VCCI
Izjave EU WEEE
Oznaka za odpadno električno in elektronsko
opremo (WEEE) velja samo za države
Evropske Unije (EU) in Norveško. Aparati so označeni v skladu z evropsko direktivo
2002/96/ES v zvezi z odpadno električno in elektronsko
opremo (WEEE). V tej okvirni
direktivi je določeno ogrodje za vračilo in recikliranje odsluženih naprav za Evropsko
unijo. S to oznako označujemo različne izdelke, ki bi se naj po poteku življenjske dobe
reciklirali, kot je določeno v tej direktivi, in ne zavrgli.
Uporabniki električne in elektronske opreme (EEE), ki nosi oznako WEEE, v skladu z
aneksom IV direktive WEEE ob koncu življenjske dobe navedene opreme ne smejo
odstraniti kot nerazvrščene odpadke, temveč morajo uporabiti deponijo za vračanje,
recikliranje in obnavljanje WEEE in tako zmanjšati morebiten vpliv EEE na okolje in
človeško zdravje zaradi vsebnosti nevarnih snovi. Dodatne informacije o WEEE boste
našli v: http://www.lenovo.com/lenovo/environment.
Opombe za uporabnike
v ZDA
Kalifornijske informacije o perkloratu:
Izdelki, ki vsebujejo litijeve baterije CR (magnezijev dioksid), lahko vsebujejo
perklorat.
Za snovi s perkloratom je potrebno upoštevati posebno obravnavo. Oglejte si naslednje
spletno mesto:
http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
Dodatek D. Opombe
77
Informacije o modelu ENERGY STAR
ENERGY STAR® je skupen program Agencije Združenih držav Amerike za zaščito
okolja (U.S. Environmental
Protection Agency) in ministrstva za energetiko Združenih
držav Amerike (U.S. Department of Energy), ki je namenjen varčevanju in zaščiti okolja
s pomočjo energetsko učinkovitih izdelkov in praks.
Lenovo našim uporabnikom s ponosom predstavlja izdelke s kvalificirano oznako
ENERGY STAR. Računalniki Lenovo naslednjih tipov, ki imajo prilepljeno oznako
ENERGY STAR, so bili zasnovani in preizkušeni tako, da ustrezajo zahtevam programa
ENERGY STAR 4.0 za računalnike:
2055, 2056, 2081, 2082, 2083, 2087, 2088, 2089, 2241, 2242, 2243, 2246, 2247, 2261,
4058, 4061, 4062, 4063, 4064, 4065
Z izdelki z oznako ENERGY STAR in z izkoriščanjem prednosti, ki jih nudijo funkcije
za upravljanje napajanja na vašem računalniku, lahko pripomorete k manjši porabi
elektrike. Z manjšo porabo elektrike lahko tudi privarčujete, pripomorete k čistejšemu
okolju in zmanjšanju emisij toplogrednih plinov.
Več informacij o programu in oznaki ENERGY STAR lahko najdete na naslednjem
spletnem mestu:
http://www.energystar.gov
Podjetje Lenovo vas spodbuja, da si omislite način, kako učinkovito porabljati energijo
pri vsakodnevnih dejavnostih. Da bi vam pomagali to doseči, smo pri podjetju Lenovo
prednastavili
naslednje funkcije za upravljanje napajanja, ki se bodo vključile, ko vaš
računalnik določen čas ne bo dejaven:
78
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
v Napajalna shema: Varčevanje energije
Energy
Star pri napajanju iz omrežja
Monitor se izključi: po 10 minutah
Trdi disk (HDD) se izključi: po 15
minutah
Sistem preide v stanje pripravljenosti: po
25 minutah
Sistem preide v stanje mirovanja: nikoli
v Napajalna shema: Varčevanje energije
Energy
Star pri napajanju iz omrežja
Zaslon se izključi: po 10 minutah
Računalnik preide v spanje: po 25
minutah
Dodatne nastavitve napajanja:
- Trdi diski (HDD)i se izključijo: po 15
minutah
- Mirovanje: Nikoli
Ko želite računalnik v stanju spanja (Windows Vista) ali pripravljenosti (Windows XP)
aktivirati, pritisnite tipko Fn na svoji tipkovnici. Več informacij o teh nastavitvah dobite
v informacijskem sistemu za pomoč in podporo Windows.
Funkcija Wake on LAN® je ob odpremi računalnika Lenovo iz tovarne omogočena in
nastavitev ostane v veljavi tudi, ko je računalnik v stanju spanja ali pripravljenosti. Če
funkcije Wake on LAN ne želite imeti omogočene, ko je vaš računalnik v stanju spanja
ali pripravljenosti,
lahko zmanjšate porabo elektrike in podaljšate čas, ko je računalnik v
stanju spanja ali pripravljenosti tako, da spremenitve nastavitev funkcije Wake on LAN
za stanje spanja ali pripravljenosti na ″onemogoči″. Če želite spremeniti nastavitev
funkcije Wake on LAN, v Upravitelju naprav storite naslednje:
Za operacijski sistem Windows Vista:
1. Kliknite Start → Nadzorna plošča.
2. Kliknite Strojna oprema in zvok → Upravitelj naprav.
3. V oknu Upravitelj naprav (Device manager) razširite Omrežne vmesnike (Network
adapters).
4. Z desno miškino tipko kliknite svoj omrežni vmesnik in kliknite Lastnosti
(Properties).
5. Kliknite zavihek Upravljanje napajanja (Power management).
6. Počistite potrditveno okence Dovoli tej napravi, da zbudi računalnik (Allow this
device to wake the computer) .
7. Kliknite V redu.
Za operacijski sistem Windows XP:
1. Kliknite Start → Nadzorna plošča.
2. Kliknite Učinkovitost delovanja in vzdrževanje → Sistem.
3. Kliknite zavihek Strojna oprema in nato Upravitelj naprav.
4. V oknu Upravitelj naprav (Device manager) razširite Omrežne vmesnike (Network
adapters).
Dodatek D. Opombe
79
5. Z desno miškino tipko kliknite svoj omrežni vmesnik in kliknite Lastnosti
(Properties).
6. Kliknite zavihek Upravljanje napajanja (Power management).
7. Počistite potrditveno okence Dovoli tej napravi, da vrne računalnik iz stanja
pripravljenosti (Allow this device to bring the computer out of standby).
8. Kliknite V redu.
Opomba za regulatorne informacije
Najnovejše regulatorne opombe so na voljo na spletnem mestu. Ogledate si jih tako, da
odprete stran http://www.lenovo.com/think/support,
kliknete Odpravljanje težav, nato pa
Uporabniški vodiči in priročniki.
80
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav
Naslednji izrazi so blagovne znamke podjetja Lenovo v Združenih državah Amerike,
drugih državah ali v obojih.
Lenovo
Lenovo CareSM
ThinkPad®
Rescue and Recovery
ThinkVantage®
ThinkLight®
TrackPoint®
Ultrabay
Ultrabay Enhanced
UltraNav®
Wake on LAN je registrirana blagovna znamka International Business Machines
Corporation v Združenih državah Amerike, v drugih državah ali v obojih.
Intel je registrirana blagovna znamka Intel Corporation ali njenih podružnic v Združenih
državah Amerike in v drugih državah.
Microsoft, Windows in Windows Vista so blagovne ali registrirane blagovne znamke
Microsoft Corporation v Združenih državah Amerike, v drugih državah ali v obojih.
Imena drugih podjetij, izdelkov ali storitev so lahko blagovne ali storitvene znamke
drugih.
© Copyright Lenovo 2008
81
1, 9, 13
B
baterija
odpravljanje težav
28
zamenjava
37
BIOS Setup Utility
10
inicializiranje
34
blagovne znamke
81
C
center za podporo strankam
seznam telefonskih številk po vsem
svetu
55
Center za podporo strankam
53
Center za produktivnost
2
CRU (customer replaceable units - enote,
ki jih lahko zamenja stranka)
65
Č
čiščenje
pokrov računalnika
7
tipkovnica
8
zaslon računalnika
8
čitalnik prstnih odtisov
odpravljanje težav
30
skrb
7
D
Delovni prostor Rescue and
Recovery
12
diagnosticiranje
pomnilniška naprava
11
sistem
12
diagnosticiranje težav
11
dodatne informacije
za Access Help
3
E
Embalažni material
5
Enota, ki jo lahko zamenja stranka
(CRU)
65
F
funkcije in specifikacije
69
G
garancija ta izdelek
61
garancija za izdelek
mednarodni garancijski servis
55
garancijske informacije
61
geslo
nastavitev
7
odpravljanje težav
21
Gumb ThinkVantage
1, 2
I
iskanje informacij
1
K
kazalna naprava
odpravljanje težav
22
komponente
strojna oprema
69
komponente izdelka
69
N
način mirovanja
odpravljanje težav
23
način spanja
odpravljanje težav
23
nadgrajevanje naprav
37
nasveti, pomembni
5
Navodila za namestitev
1
negativni ioni
5
O
obnovitev podatkov
35
obnovitev tovarniške vsebine
33
obnovitvene možnosti
33
obnovitveni diski
obnovitev tovarniške vsebine
34
Obvestilo o predpisih
2
odpravljanje težav
13
baterija
28
čitalnik prstnih odtisov
30
geslo
21
kazalna naprava
22
napake brez sporočil
19
Omrežni napajalnik
28
pomnilnik
21
pomnilniška naprava
29
spanje ali mirovanje
23
sporočila o napakah
13
težave pri zagonu
30
tipkovnica
22
zaslon računalnika
25
Omrežni napajalnik
odpravljanje težav
28
opombe
73
elektronsko sevanje
74
izjava FCC
74
klasifikacija izvoza
74
okoljevarstvene smernice EU
77
regulatorne informacije
80
za ameriške uporabnike
77
P
PC-Doctor
11, 12
za Windows
11
pogon SSD
33
diagnosticiranje
11
nadgradnja
39
odpravljanje težav
29
pogoni
ravnanje
6
pogosto zastavljena vprašanja
9
pomembna navodila
v
pomembni nasveti
5
pomnilnik
odpravljanje težav
21
zamenjava
46
pomnilniški medij
ravnanje
6
pomoč in storitev
53
povezava modema
6
prenašanje računalnika
6
Priročnik z varnostnimi in garancijskimi
informacijami
1
R
Registriranje vašega računalnika
6
Rescue and Recovery
2, 33
S
servisna particija
diagnosticiranje pomnilniške
naprave
11
diagnosticiranje sistema
12
obnovitev tovarniške vsebine
34
seznam telefonskih številk za podporo po
vsem svetu
55
skrb za računalnik
5
specifikacije
strojna oprema
70
specifikacije izdelka
70
Spletna pomoč
53
© Copyright Lenovo 2008
83
sporočila o napakah
odpravljanje težav
13
storitve in pomoč
53
T
težave pri zagonu
odpravljanje težav
30
tipkovnica
čiščenje
8
odpravljanje težav
22
tovarniška vsebina
obnovitev
33
trdi disk
diagnosticiranje
11
odpravljanje težav
29
trdi disk (HDD)
nadgradnja
39
V
vodič po publikaciji
1
Z
zamenjava naprav
37
zaslon računalnika
čiščenje
8
odpravljanje težav
25
84
ThinkPad® T500 in W500 Vodič za servisiranje in odpravljanje težav